近日，清河万象汇商圈“你呼我应”联合调解工作站正式挂牌成立。清河街道办事处副主任杨京生，市场监督所工作人员、万象汇商圈负责人以及商户代表参加揭牌仪式。
据了解，该联合调解工作站旨在对商圈内商户不能自行解决的消费纠纷进行“提级”处理，协同清河万象汇商圈运营单位共同组织商户和消费者开展调解止纷工作，完善消费者权益保护体系。工作站依托“接诉即办”工作和三级消费纠纷调解联动机制，市场监管所指派干部进驻工作站，按照“无处不在、无事不扰、无微不至、管服一体”原则开展各项监管服务工作，维护商圈经营秩序。
清河街道市场监督管理所相关负责人表示，将联合北京清河万象汇管理中心多途径畅通投诉举报渠道，高效解决消费者在商圈内消费过程中所产生的市场监管领域内纠纷，将矛盾化解在商圈、解决在基层，切实做到“小事不出圈、大事不出所”，创建安全放心消费品质商圈，持续提升市民的满意度和获得感。
