“我就是社区志愿者，这次算是‘本色出演’！”钟競涛老师参演微短剧《我们的幸福里》，用镜头讲述志愿服务的温暖故事。作为生命缘志愿服务总队的创始人，她把志愿者的点滴日常搬上了镜头，用演绎让这份坚守与热爱被更多人看见。

　　这支被评为“2024年度感动海淀文明集体”的队伍，用九年时光写下暖心蜕变——从“旁观者”到“践行者”，让志愿微光在海淀幸福里汇成星河。走，一起解锁他们的暖心故事！

　　从“一颗心”到“千颗星”：志愿火种燎原记

　　2016年3月，生命缘志愿服务总队在海淀正式成立。最初，它只是一群热心人因“想做点有意义的事”而聚起的小团体，钟競涛带着“奉献、友爱、互助、进步”的初心，想为社会传递一点光。谁也没想到，这颗小小的志愿火种，会在接下来的9年里，以燎原之势迅速蔓延。

　　如今的生命缘，早已从“星星之火”成长为“燎原之势”：1328名实名注册志愿者、21名核心成员、26人管理团队、145名骨干志愿者，构成了这支队伍的坚实骨架。更令人动容的是，团队志愿者参与度超65%，累计服务20000+场次，贡献服务时长突破22万小时，400余人获评北京市五星级志愿者。

　　退休老人告别了社区的长椅，积极走向值守岗位；大学生们从校园课堂迈出，勇敢地走进社会服务的广阔天地；职场人也在忙碌的生活中努力挤出时间，投身于志愿活动。每个人都能在志愿活动里找到属于自己的位置，这就是生命缘独特的魅力所在。

　　从最初的“少数人行动”到如今的“千人同行”，他们用行动证明：志愿从来不是孤独的跋涉，而是一群人的温暖接力。

　　从“街巷日常”到“大事硬仗”：志愿力量的热血答卷

　　在海淀的每个角落，生命缘的“志愿蓝”都是流动的温暖符号。他们既能守住日常琐碎，更敢扛住关键时刻的重任。

　　冬奥赛场外的“温暖坐标”至今记忆犹新。2022年北京冬（残）奥会期间，生命缘团队扛起了海淀区首都体育馆南门、国图地铁站C口、清河火车站西区三个重点岗位的服务重任。39天里，1045名志愿者累计服务8360小时，完成爱心帮扶403人次，服务观众、游客超5万人次。他们手工制作金牌榜供大家打卡，及时上报英文指示牌错误避免国际影响，用专业与热情成为赛场外最亮的“志愿名片”。

　　从“贴心服务”到“品牌闪耀”：志愿项目的深耕之路

　　九年深耕，生命缘不满足于“量的积累”，更追求“质的突破”，他们聚焦需求、创新形式，打造出一系列有温度、有影响力的品牌志愿服务项目，让“参与”更精准、更专业。

　　地铁里的“暖心导航”早已成为海淀的文明风景。2016年 5月启动的“十号地铁 百份爱心”首都地铁文明实践项目，在地铁十号线巴沟站与西郊线之间搭建起志愿服务岗。志愿者们提供信息咨询、购票指引、客流疏导、困难帮扶等九类服务，岗亭里常备的一次性口罩、应急包、花镜、旅游攻略等，更是暖到了乘客心坎里。这个项目不仅荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛金奖、第十三届全国优秀青年志愿服务项目优秀奖、首都志愿服务项目大赛金奖、首都学雷锋五个100 先进典型最佳志愿服务项目、海淀区优秀志愿服务项目等荣誉，更成为“小服务彰显大文明”的生动注脚。

　　无毒青春的“守护伞”撑起一方成长屏障。团队自建队起就深耕禁毒宣传，从传统授课到创新体验，花样不断翻新：VR禁毒体验、仿真品展示让大家直观识毒；情景剧表演、戒毒人员现身说法引发共鸣；套圈、绘画、有奖竞猜让宣传更有趣。项目荣获首都禁毒工作先进集体、首都学雷锋先进典型最佳志愿服务项目、首都志愿服务项目大赛银奖、海淀区项目大赛一等奖等荣誉，更重要的是，它让“绿色无毒”的理念深植人心。

　　医院里的“贴心向导”温暖着每一条就医路。2019年起，团队承接海淀区妇幼保健医院文明导诊项目，志愿者经专业培训后上岗，熟悉科室分布、就诊流程、应急处理的他们，让医院秩序更井然，患者就医更舒心。项目不仅获评“首都学雷锋志愿服务岗”、首都学雷锋"四个100”最佳志愿服务项目、海淀区优秀志愿服务项目，还获得了2021年“首都项目大赛海淀赛区最佳服务奖” 、首都志愿服务项目大赛铜奖，更用“小事”解决了群众的“急难愁盼”。

　　五道口志愿服务驿站里他们打造出了一个充满温馨的“幸福据点”，点亮社区生活。五道口志愿服务驿站自2020年运营以来，成了周边居民的“暖心港湾”：理论宣讲、图书阅读、失物招领、应急服务一应俱全，新年猜灯谜、冬奥画展、垃圾分类宣传等活动更让驿站充满烟火气。这里还为快递小哥设“加油站”，孵化6支志愿组织，让“人人都是志愿者”的氛围愈发浓厚。该项目在2021年荣获海淀区优秀志愿服务项目，2022 年首都志愿服务项目大赛铜奖。

　　旅途路上的“暖心站”筑牢出行服务防线，他们是旅客最好的身边人。清河火车站暑运服务项目自开展以来深耕出行保障，从基础服务到精细关怀，举措不断升级：集中培训与岗前督导让问询引导专业高效；老志愿者传帮带助力新手成长，轮椅帮扶、百万旅客接送尽显担当；热情服务外国友人收获点赞合影。项目64天累计499人次参与、贡献1527小时服务，既为旅客铺就便捷之路，更让志愿精神在枢纽持续传递。

　　从“感动瞬间”到“文明常态”：志愿精神的海淀共鸣

　　如今的生命缘，荣誉墙早已挂满勋章：毛主席纪念堂志愿服务优秀单位、首都禁毒工作先进集体、首都学雷锋“五个100”先进典型最佳志愿服务组织、首都优秀环保公益组织、中国宋庆龄青少年文化交流中心优秀应急志愿服务团队、北京地铁优秀服务分队、海淀区三八红旗集体、海淀区诚信集体、2023第三季度感动海淀文明集体、海淀区优秀志愿服务团队……这些荣誉背后，是1328份坚守，是22万小时奉献，更是“从旁观到参与”的生动实践。

　　就像微短剧《我们的幸福里》所演绎的，幸福从来不是空中楼阁，而是由无数人的付出共同搭建。在海淀这片沃土上，生命缘的志愿者们用行动证明：每个普通人都能成为文明的参与者、推动者。他们或许没有惊天动地的壮举，但日复一日的坚守、点点滴滴的善意，终将汇聚成照亮幸福里的星光。

　　志愿不是一阵子，而是一辈子。这不仅是钟競涛一直在践行的信念，更是整个生命缘团队刻在骨子里的承诺。

　　未来，这支满载温暖与力量的队伍还将继续穿梭在海淀的大街小巷，把爱与关怀播撒到每个角落。而这份源自内心的“参与”热情，终将让志愿精神成为海淀文明最亮丽的底色，让“我们的幸福里”永远温暖明亮！