在第43个“国际消费者权益日”即将到来之际,为增强地区居民群众消费者权益保护意识,传递健康、文明、理性的消费观念,3月14日,海淀街道开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

在中关村创业大街,街道综合办公室携手北京市炜衡律师事务所向来往居民讲解了诚信守法知识以及《民法典》《消费者权益保护法》《信访工作条例》等相关法律法规,并重点普及了消费维权知识以及常见的消费侵权行为和表现形式。同时,针对如何防范诈骗、警惕保健品消费陷阱、揭露投资理财骗局等方面,进行了重点宣传和指引。

此外,稻香园南社区也联合北京银行海淀路支行开展普法宣传活动。活动中,工作人员向居民发放了普法宣传单页,并现场普及了如“买到过期食物该如何处理”“网购产品质量不过关如何申请退货”“遇到网络刷单骗局”及“面对虚假客服要求退款如何处理”等多个居民关心的热点领域。

一名群众表示,这样的宣传活动很有意义,让他学到了很多实用的消费知识,以后在消费过程中会更加谨慎,遇到问题也知道该如何维护自己的合法权益。
下一步,海淀街道将携手地区各方力量,常态化开展更多形式的普法宣传活动,不断扩大宣传覆盖面,提升居民消费维权能力和防诈防骗意识,为营造公平、公正、和谐的消费环境提供坚实的法律保障。