在第44个国际消费者权益日到来之际，海淀镇聚焦群众消费权益保护核心需求，将维权知识送到居民家门口，把暖心服务送到群众身边，守护百姓“钱袋子”，让辖区群众消费更安心、更放心。
聚焦消费者权益普法
为进一步提高辖区群众的法律素养，增强消费者的维权意识，海淀镇以“普及法律知识 筑牢维权意识”为主题，开展了系列普法宣传活动。
普法讲座
海淀镇联合海淀区政法委、北京睦邻法律服务中心开展2026年度海淀镇消费者权益保护普法讲座活动。活动邀请中银律师事务所的资深律师高婷婷为辖区居民现场授课，近百名居民参加活动。
高婷婷律师以《守护“钱袋子”放心买买买》为主题，围绕《消费者权益保护法》《商业特许经营管理条例》等法律法规，聚焦预付卡消费后商家跑路这一群众反映强烈的消费痛点，结合健身卡、美容卡、子女教育等常见消费场景的典型案例，细致开展法律风险提示，并详细讲解维权路径与方法，帮助居民们进一步提升了维权意识，掌握了实用的消费维权法律知识。
普法宣传
海淀镇开展消费者权益保护现场普法宣传活动。在现场，工作人员向过往群众发放普法宣传折页与主题宣传品，普及消费维权知识，提升群众维权意识。针对学生家长群体，工作人员重点围绕“学生课外兴趣班预付费”“健身办卡”等消费场景进行提示，讲解潜在消费风险，现场为群众解答法律咨询。
送法到家
海淀镇各社区采取送法到家的形式同步开展相关宣传，向社区居民发送了消费者维权保护普法宣传折页及宣传品，引导居民树立理性消费观念，遇到问题学会运用法律武器合理合法维护自身消费权益。
推进消费教育引导工作
为切实推进“海淀315”消费之声消协进社区项目落地，倾听社区居民消费维权需求，近日，海淀镇市场监督管理所负责人前往海淀镇六郎庄社区居委会开展走访调研，详细了解社区线上消费教育提示工作的开展现状、覆盖人群及实际需求，认真听取社区对“海淀315”项目的意见建议。社区结合1500名覆盖居民的实际体验，聚焦推送节点、频次等提出了“日常常态化+重点加密化”的消费教育提示思路，并为后续优化消费教育服务、精准开展消协进社区活动提供了详实依据。
此次走访调研中，工作人员通过下沉社区、直面需求，进一步拉近了市场监管部门与社区居民的距离，为构建安全放心的消费环境、提升居民消费维权意识奠定了坚实基础。
