北京市海淀区是全国文明城区、国家公共文化服务体系建设示范区，作为全国新时代文明实践第二批试点和中宣部、中央文明办10个重点联系县（市、区），一年多以来，海淀区立足首都站位、对标首善标准、弘扬首创精神，初步探索出一线城市新时代文明实践的“海淀经验”，取得了明显的成效。
目前，海淀区共建设1个文明实践中心、29个文明实践所、648个文明实践站，100个文明实践基地，220个友邻志愿服务驿站，实现城乡区域全覆盖；成立了1781支文明实践志愿服务队，注册志愿者90余万，通过推行“全民志愿、全域志愿”，营造出了“有困难找志愿者、有时间做志愿者”新风尚。
立足首都站位推进新时代文明实践落地生根
一直以来，在新时代文明实践工作上，海淀区通过增强“四个意识”，积极践行党的使命任务；“第一时间”响应，形成海淀区的生动实践；实施“一把手”工程，落实党政“双主任”责任制；强化“一盘棋”的思想，发挥实践中心“指挥部”作用；加强“一揽子”设计，推进工作方案落实落细。
特别是，海淀区把新时代文明实践工作融入全区各项工作，作为在宣传思想工作、思想政治工作的首要任务推进。同时，统筹全区资源全面参与，区委宣传部作为中心办公室切实发挥了“指挥部”的统筹协调作用，43家区级委办局成员单位同心协作，打通资源激活、整合、下沉、共享的壁垒，实现优质资源有效整合、下沉街镇，构建了区委区政府统筹协调、全区上下协同一体的“中心吹哨、部门动员、各方参与”的协调机制，形成了深入基层传思想、传文化的良好氛围。
同时，海淀区以《关于深化拓展新时代文明实践中心建设试点工作的实施方案》等中央和北京市文件为基本遵循，坚持一个目标、四个定位、五项工作、三个到位、着力提高六大能力，组织针对性、系统化工作培训，制定下发《海淀区新时代文明实践中心建设工作方案》等系列文件，细化分解试点工作任务；刊发《新时代文明实践工作简报》和印发《文明实践工作案例选编和指导手册》，开展《“两新两高”战略下的海淀新时代文明实践》等课题调研，立足破解社会治理社区治理难题，推进各项工作落细落实。
对标首善标准推进新时代文明实践蔚然成风
海淀区在精准化、便利化、常态化、品牌化等方面持续用力，以群众可感知、可参与、可持续的志愿服务模式，拓展城市服务的深度和广度，以首善标准推进新时代文明实践蔚然成风。
为增强志愿服务的影响力、感召力，推动志愿服务品牌化，海淀区在专业志愿服务方面，建立了2+9+N区级志愿体系，即680名志愿指导员和1000余名区文化宣传员的2支队伍，理论宣讲、教育服务、文化服务等9类专业志愿服务队，以及培育科技创新、生态环保等N支志愿服务队伍。
在宣讲志愿服务方面，文明实践中心带头进行理论宣讲，进机关、进企业、进高校、进社区、进校区，各实践所、站、基地，针对不同群体、不同对象的思想实际和现实需求，培育了“马克思主义学院院长讲习录”“清河故事会”“红色香山故事”等文明实践宣讲品牌。在社区治理志愿服务方面，也涌现出了“社区暖客厅”心理咨询、公共安全馆小学生应急安全宣讲、在颐和园门口的青龙桥义务指路队等志愿服务项目。
值得一提的是，疫情期间，海淀的众多社区涌现出的“行走的理发店”“竹心”敬老服务队、“永定路上蓝马甲”“为民服务八大员”（即同舟共济宣传员、防控信息情报员、防疫知识讲解员、居家心理疏导员、人人有责卫生员、文明行为引导员、邻里互助勤务员、防控法治宣传员）等志愿服务品牌，深受居民欢迎。
弘扬首创精神推进新时代文明实践提质增效
海淀区积极弘扬首创精神，坚持“闯字当头、干字当先”，围绕当下热点难点，把文明实践工作与群众所思所盼和党委、政府中心工作相融合，推动工作提质增效。
运用新科技手段和传统工作优势，海淀积极探索文明实践志愿服务的新路径。目前，通过新时代文明实践中心管理平台系统“数据询单、中心制单、群众点单、志愿接单、受众评单”等系统应用，已完成6000余次点单派单服务。同时，VR虚拟现实、LBS（基于位置的服务）、大数据、智能推送等先进技术服务也广泛应用，服务群众需求。而网络科技使滴滴网约车“流动平台”的文明实践语音播报，让穿梭在大街小巷的10万辆网约车、10万辆共享单车变身成“理论宣传车”。
在充分运用科技人才优势方面，海淀区引导带动区域科技企业员工参与文明实践志愿服务。成立了海淀区科技先锋志愿服务总队，动员驻区科技企业成立了小贝壳大梦想、时代拓灵科技公司聋人事业促进会等200余支科技类志愿服务队，培育志愿服务项目20余个。同时，通过组建独角兽企业创始人、科技企业党委书记“百秒讲习”微党课等560多支宣讲队伍，打造“文明实践暖客厅”“滴滴文明果”等志愿服务项目，以既有理论高度又接地气的方式传播科学理论。（海淀报 记者王艳洁）
