“您稍等一下，这个塑料瓶子应该放在可回收的桶里。”年近70岁的肖阿姨是北京市海淀区万寿路街道翠微东里小区的一名垃圾分类普法监督员，两年来，她在引导居民主动分类、有序投放上，可谓是下足了功夫。“小区街坊邻居从刚开始的抱怨到如今在家分好类再下楼投放，已经完全认同配合，基本上不用我们再指导了，眼看着小区环境一天天变好，真是打心眼儿里高兴。”肖阿姨说。
生活垃圾分类是一项攻坚战、持久战，需要人人支持，更需要人人参与。近日，2021年第六批北京市生活垃圾分类示范小区名单公布，万寿路街道翠微中里社区翠微东里小区名列其中。从2020年5月《北京市生活垃圾管理条例》正式实施至今，小区居民垃圾分类习惯从无到有，小区垃圾分类管理由点到面，这一项项成绩的背后离不开社区的“金”点子，更离不开每一户“小家”的参与。
主动分类的理念根植于心
翠微东里小区是建成于上世纪80年代的多产权老旧小区，管辖户数720户，以老年人和外来人口居住群体为主，在垃圾分类工作启动初期，社区啃了不少“硬骨头”。
翠微中里社区书记张雪琛介绍，“垃圾分类工作开展了快两年，过程中的点点滴滴每一户居民都参与见证了。起初，个别不配合的居民总是随手将垃圾丢在草丛、路口、楼道内，志愿者、普法监督员、物业工作人员等看到了就一件件捡起来再分类投放。”
“为了让大家慢慢适应垃圾分类，社区采取走访入户、借助微信群、张贴宣传海报等宣传途径在小区内进行广泛动员，同时发动小区内在职党员、居民代表、志愿者参与社区垃圾桶站值守工作，通过多次的主题宣传、志愿者服务活动及垃圾分类文明劝导活动，使垃圾分类工作深入人心，在小区内形成了人人参与的良好氛围。现在我们小区居民垃圾分类参与率已经达到了95%以上，能被认可是大家共同努力的结果。”张雪琛感慨地说道。
老党员开展工作“劲头足”
翠微东里小区在职党员102人，一年多以来参与过垃圾分类桶站值守指导员的在职党员有46人，75岁的翠微东里党支部书记王燕生就是其中之一。用“年龄只是一个数字”这句话来形容王燕生再合适不过了，毕竟在垃圾分类工作开展期间，她的用心和劲头让很多年轻人都无比佩服。
2020年5月《北京市生活垃圾管理条例》正式实施，王燕生在社区居委会的指导下，安排各楼门长进行入户宣传，提高居民的知晓率，号召居民积极参与垃圾分类、将垃圾变废为宝，并且安排志愿者进行桶前值守，指导居民正确分类投放垃圾。从寒冬到盛夏，她带头值守桶站的行为感染了小区的党员、居民，大家渐渐打消了认为分类投放麻烦的念头，越来越多的人支持垃圾分类，甚至有的居民自愿加入到垃圾分类指导员的队伍中。
“我自己特别热心社区志愿活动，也积极参加志愿执勤和垃圾分类工作，只要能让社区变好，居民住得安心舒心，那我的工作就是有意义的。”王燕生说。
“四民工作法”激发参与热情
万寿路街道守正创新推出的“四民工作法”在街道日常工作中起到了至关重要的作用，不仅探索实践民情驿站一体办公、民情专员凝心聚力、民情热线全时在线、民情日志问需于民的治理模式，还形成“主动为民”的长效工作机制，实现“接诉即办”向“未诉先办”转变。
“社区是社会基层的‘细胞’，想要激活‘细胞’，就要让自主分类更加主动。”万寿路街道垃圾分类专班的工作人员张永乐说到，垃圾分类工作运用“四民工作法”，发挥民情专员作用，组建1052人垃圾分类普法监督员队伍，完成常态化桶前值守，开展“全民参与、户户轮值”试点小区行动，垃圾减量更加显著，居民参与热情也更加高涨。
“垃圾分类工作的开展已经让社区环境焕然一新，接下来我们还会继续推进撤桶并站和桶站升级改造，加大科技赋能，建设一体化驿站，从技术支持上补齐短板。”张永乐说。（海淀报 记者 姚蓉）
