近年来，北京市海淀区坚持以人民健康为中心，积极解决百姓健康服务需求，通过持续开展家庭医生签约服务、不断提升中医药服务、持续推进医养结合工作、建立妇幼保健服务三级网络等一系列的“近距离”惠民举措，“全方位、多角度”破解百姓看病就医难题。特别是，近十年来，随着医疗服务逐年升级，海淀百姓的就医获得感也逐年提升。

　　推进家庭医生签约服务让健康常伴居民左右

　　从家庭医生式服务到如今普及的家庭医生签约服务，近年来，海淀区不断创新社区卫生服务模式、提高服务质量，构建了“1+3+N”家庭医生签约服务体系。秉承“家医有爱、守护健康”的服务理念，海淀的家庭医生们积极满足辖区居民的医疗健康需求，大大提升了辖区居民的获得感。

　　近日，记者走进北下关社区卫生服务中心的全科门诊，北下关社区卫生服务中心全科主任、家庭医生总团队长崔纳正在叮嘱签约患者用药注意事项，并提醒患者定期过来复查，有需要及时联系家庭医生。“我们会根据患者人群分类及疾病分类提供有针对性的签约服务和健康指导。为签约居民提供线下及线上的健康宣教、发放健康处方、指导疫情防控、通过居民满意度调查提升服务，让居民参与中心建设，共促共建。”崔纳介绍。

　　数据显示，截至目前，海淀区已建立706支家庭医生团队，覆盖辖区29个街镇所有社区（村），优先签约0-6岁儿童、65岁以上老年人、孕产妇、慢性病患者等12类重点人群。并且推出了儿童、孕产妇、青少年、成年男性、成年女性、老年人、常见慢性病、重症精神病等12大个性化签约服务包。截至今年8月底，海淀区全人群签约达134.5万人，签约率达42.9%；其中重点人群签约达70.7万人，签约率达91.3%。

　　不断提升中医诊疗服务 满足居民热切需求

　　近年来，普通百姓对中医药的认识和了解更加深入。与此同时，海淀区不断提升中医药服务，满足居民的热切需求。

　　10月25日，记者来到了北京四季青医院。虽然是工作日，但二层中医馆内的患者却络绎不绝。作为全国中医药示范单位、海淀区中医药特色示范中心，北京四季青医院的中医馆深受患者喜爱。“这里的中医诊疗挺全的，我腿疼腰疼常常来这里。”家住曙光街道的李阿姨说。“因为鼻炎针灸了一段时间，感觉效果还不错。医生的技术好啊。”正等候复诊的刘叔叔说。

　　据了解，目前，北京四季青医院中医馆通过优化自身中医诊疗资源，为患者打造了多种中医诊疗方式的集合体，最大限度地发挥中医治疗多样、安全、价廉的优势，以一站式、多学科、综合性的服务方式，有效缩短了患者的就医时间，患者不出区域就可以体验全方位医疗服务。

　　北京四季青医院中医科主任白巨平介绍：“医院的中医科历史悠久，从1959年建院以来，就成立了中医科。目前，将中医科、中医骨科、针灸科、理疗科四大类十余个专业集于中医馆。近几年，我们不断提升就诊环境，去年对中医馆进行了装修，同时，也增加了不少理疗设备。在十年以前，我们只有牵引、红外线，这些简单的理疗。近十年来，我们不断更新，增加了超声波、冲击波、中频微波、激光牵引等。”

　　记者了解到，“十三五”时期，海淀区不断拓展中医药服务优势，探索实践中西医结合的诊疗模式。同时，顺利通过全国基层中医药工作先进单位复审，社区卫生服务中心中医馆实现全区全覆盖，中医药适宜技术得到全面推广。此外，中医药学术和文化传承应用不断加强，完成了首批22个名老中医药专家学术经验传承工作室的建设，并成功举办三届“海淀区校园中医药文化节”活动，相关试点覆盖32所学校。

　　试点医养结合养老服务助力“老有所依”

　　推进医养结合是优化老年健康和养老服务供给的重要举措，是积极应对人口老龄化，增强老年人获得感和满意度的重要途径。近年来，海淀区全面贯彻健康中国和积极应对人口老龄化国家双战略决策部署，积极推进养老服务高质量发展。

　　海淀区作为首批国家级医养结合试点区，积极适应人口老龄化社会的现实需求和发展需要，构建完善老年健康、养老服务、医养结合事业发展政策体系，同时，推动老龄健康服务模式创新，拓宽医养结合之路，做实做细老年健康和医养结合服务。

　　近日，为提供更加便捷、高效的康复特色治疗服务，满足周边门诊患者的评估和治疗，中关村医院康复医学科门诊增设作业治疗服务，提高患者生活质量，降低照顾者负担。

　　中关村医院作为海淀区老年健康和医养结合服务指导中心，一直以来致力于推动海淀区老年健康体系的建设完善。2020年5月，中关村医院还成立了老年特色示范性病房，运用老年综合评估模式，共病处理模式和多学科团队工作模式对老年患者进行医疗救治，推动老年医疗服务从单病种向多病共治模式转变。

　　“一直以来，中关村医院从满足老年人多样化、多层次的健康养老需求出发，都持续加强老年健康服务体系和能力建设，探索推动医养结合事业高质量发展，更好地满足老年人综合连续的健康服务需求。”中关村医院相关负责人表示。

　　建立妇幼保健三级网络服务为妇女儿童健康保驾护航

　　海淀区不仅仅在中医诊疗服务上深得民心，海淀的妇幼健康事业也实现了高质量、跨越式的发展。“这十年来，海淀区的妇女儿童健康指标逐年向好，尤其在2021年均达到了历史的最好水平。我们的孕产妇死亡率是0，高危产妇的管理率是100%，严重出生缺陷的发生率明显下降。与此同时，我们每年管理海淀区0-6岁的儿童大约有15万余名。儿童健康指标，也是持续向好，2021年辖区所有的儿童指标都达到了国际的先进水平，尤其7岁以下儿童保健覆盖率已经达到了98%以上，系统管理率在97%以上。”海淀区妇幼保健院副院长刘晓红介绍。

　　据了解，目前，海淀区已建立了“以区妇幼保健机构为核心，社区卫生服务机构为基础，辖区大中型综合医疗保健机构和相关科研机构为技术支撑和补充”的妇幼保健服务体系，形成了“区妇幼保健院—社区卫生服务中心和辖区大中型综合医疗机构—自管单位和托幼机构等”的妇幼保健服务三级网络，为妇女儿童健康保驾护航。

　　刘晓红表示：“妇女儿童健康是全民健康的基石，是衡量我们社会文明进步的重要标尺。我们作为区域妇幼保健管理工作者，在海淀区卫生健康委的正确指导下，坚持新时期的妇幼卫生工作方针，坚持保健和临床相结合，以管理促服务，以服务促提升，努力为我们全海淀区的广大妇女儿童提供系统、连续、温馨、有爱、有情怀、有温度的所有健康服务。”（海淀报 记者 王艳洁）