护航消费安全,共促消费公平。在“3·15国际消费者权益日”之际,为营造浓厚的法制宣传氛围,增强广大消费者依法维权的意识与能力,海淀区羊坊店市场监督管理所在北京城乡华懋商厦开展了一场“诚信合规经营 激发消费活力”为主题的大型宣传活动。本次活动共吸引到场群众约200余人,现场解答群众咨询50人次,共发放各类宣传材料约200余份。
3月15日下午,羊坊店街道武装部部长李媛媛与羊坊店市监所工作人员一同向商场顾客和过往群众发放《激发消费活力送你消费锦囊》、《北京市单用途预付卡管理条例》、《知否?知否?消费的那些事儿》、《安全用药》、《废旧过期药品回收》《应急宣传知识 食药安全防线》《燃气安全无小事 管灶瓶阀要重视》等宣传折页和宣传品。
活动现场群众围绕食品安全、消费维权等方面进行咨询。市监所的工作人员按照相关职责,结合自身监管工作经验,耐心为群众解答困惑,讲解政策法规,开展消费教育,加强消费引导,此举得到了在场群众的一致好评。
为了更好地维护消费者权益,在3·15前期,羊坊店市监所在辖区各大商圈的公共广告屏投放了名为《预付式消费提示》卡通宣传视频2块,在各商场、写字楼等场所张贴了《预付消费签合同 社会共治防风险》宣传海报351张。在辖区31个社区张贴了《预付消费需谨慎 社会共治防风险》宣传海报280张,并通过电子显示屏、微信公众号、微信群等宣传预付费消费维权知识,增强群众消费信心,凝聚社会共识。
消费者权益保护工作任重而道远。在今后的监管工作中,羊坊店市监所将严格执法,打击违法、保护合法,以接诉即办为抓手,努力建设零诉求商圈,营造放心消费环境,激发消费活力,优化营商环境,推动新质生产力发展。