当青年力量遇见社区治理,一场名为“海·青”行动的青春实践,正在海淀的街巷间悄然生长、热烈绽放。“海·青”行动带领高校的青年学子们走出校园,走进社区街巷,将专业知识与创新思维融入基层服务。
今天,“海·青”行动街道风采系列第五期上线!让我们一同走进甘家口街道、上地街道、四季青镇,感受青春与社区碰撞出的火花。
甘家口街道校地共建聚合力
“以前下班着急赶去接娃,现在孩子在社区托管课堂写作业、学知识,我们工作也安心多了!” 潘庄社区双职工家长李女士的感慨,道出了甘家口街道 “甘苗成长” 托管课堂的民生温度。而在不远处的法援服务站,中国政法大学研究生志愿者正为居民详解邻里纠纷的维权路径;银龄数字课堂上,大学生手把手教老人操作手机挂号……这些场景,共同构成了“甘美同行”志愿服务品牌的生动注脚,也彰显着甘家口街道校社协同的治理智慧。

作为海青行动的标杆实践,甘家口街道始终以党建为引领,依托“大家商量着办”议事机制,创新推出“社区点单、学生揭榜”服务模式,联合中国人民大学、中国政法大学等9所高校,打造“甘美同行”核心品牌,孵化出托管课堂、法援调解、为老服务等一批精品项目。自 2025年3月启动以来,累计开展活动182场,1300人次大学生参与,服务居民超4.5万人次,让青春力量精准滴灌民生需求。

针对双职工家庭“接娃难”痛点,潘庄社区携手中国人民大学统计学院、首都师范大学生命科学院与历史学院、中国劳动关系学院安全工程学院四所高校院系启动“周四下午3点半课堂”,如今已升级为周一至周五全覆盖的托管服务,7家高校17支志愿队伍接力授课。中国人民大学统计学院负责“思维数学”课程,首都师范大学生命科学院设计“生物实验”课程,历史学院开发“历史科普”课程,中国劳动关系学院安全工程学院则聚焦“安全防护”,传授防溺水、防踩踏、居家安全等实用技能。

面对社区邻里纠纷、物业矛盾等法律需求,潘庄社区联动中国人民大学、中国政法大学、中央财经大学三所高校的法学研究生志愿者服务队启动法援项目,每月开设 “法援调解服务站”。上午,法学研究生志愿者提供一对一法律咨询;下午,“社区调解员+高校志愿者”组成调解小组,用“法理+情理”化解矛盾。“模拟法庭太直观了,以后遇到问题知道怎么维权了!” 在“邻里噪音纠纷”主题模拟法庭上,居民王阿姨全程参与,沉浸式体验庭审流程。

而在社区环境提升方面,甘家口街道与首师大初教院、中央民族大学美院合作开展的社区治理项目成效显著。大学生们不仅参与社区美化绿化,更发挥专业特长,开展楼门文化墙设计与绘制,推动电动车棚安全提升,让小区在青春手中焕发新颜。

聚焦老年群体需求,街道还推出“科技助老”银龄数字课堂、“乐享 520”结对助老等常态化项目。大学生志愿者每月上门为高龄老人过生日,手把手教老人使用微信视频、线上挂号、防诈骗甄别等技能;“乐享 520”项目实现每月结对服务长效化,还荣获首都志愿服务大赛金奖。
甘家口街道“社区点单、学生揭榜”的机制让服务精准对接需求,高校专业力量让治理更具深度。这场校社双向奔赴的实践,既为高校学子搭建了社会实践的广阔平台,又让居民享受到多样化、专业化的志愿服务,更将组织优势转化为治理效能,为“海·青”行动提供了可复制、可推广的 “甘家口经验”。
上地街道精准服务的青春实践
在上地西里社区的活动室里,一场关于飞向太空的奇妙旅程正在进行。孩子们围坐在一起,手中拿着箭体、尾翼等材料,专注地跟着中国地质大学的志愿者学习制作空气反冲火箭。“为什么火箭能飞上天?”一个孩子好奇地问。志愿者俯下身,用通俗易懂的语言解释着空气反冲原理,手把手指导孩子们组装模型。不一会儿,一个个手工火箭在孩子们手中诞生,活动现场洋溢着探索的喜悦。

这是上地街道“飞向未来”航天航空科普营的生动一幕。同一时期,在社区的另一角,一场“指尖新技,温暖暮年”的手机教学活动也在温情上演。


北京科技大学的志愿者们正一对一地指导老人使用智能手机,从存储通讯录到视频通话,从拍照到使用便民应用,志愿者们耐心地分解每个操作步骤。“孩子教了我好几次视频通话,现在终于能和外地孙子视频聊天了!”一位老人欣喜地展示着新学到的技能。

上地街道针对社区内差异化的年龄需求,街道分别联动了中国地质大学和北京科技大学的高校资源,设计了截然不同却同样精准的服务内容。对儿童群体,以航天科普激发科学兴趣;对老年群体,以数字教学消弭代际鸿沟,展现出精准化服务的鲜明特色。无论是航天模型制作中的“手把手指导”,还是手机教学中的“一对一陪伴”,都强调志愿者与参与者的深度互动。这种教学方式不仅确保了学习效果,更在过程中建立了深厚的情感联结,让知识传递与心灵交流同步进行。
上地街道的实践构建了一种"需求导向、专业支撑、情感联结"的社区服务新模式。这种模式既能让高校专业知识真正服务社区需求,又能让居民在获得帮助的同时感受到社区的温暖,实现了知识传递与情感交流的双重目标。
四季青镇“元气花园” 的共治蜕变
“以前绕着走的杂草地,现在成了全家人都爱来的小花园!” 德顺园小区居民张女士的感慨,道出了“元气花园”带来的巨大变化。这个回迁老旧小区曾面临公共绿地被私自开垦为“私家菜园”的治理难题,菜畦杂乱、蚊虫滋生,既影响环境又引发邻里矛盾。


改造计划刚提出时,不少居民抵触情绪强烈,有人对亲手照料的菜地难舍难分。为了拆去居民心中的“心墙”,社区与物业开启了耐心的“攻坚战”—— 微信群宣传、线下座谈会详解规划,更开展“一对一”入户沟通。面对一位对菜地感情极深的居民,物业工作人员先后五次登门,不仅动之以情、晓之以理,更带去了花卉种植效果图,用看得见的美好愿景打消顾虑。

历经三个月的细致工作,重点区域的菜地清理完成。四季青镇社区建设办公室、西冉社区、物业与北京林业大学园林学院携手,通过线上线下研讨会打磨方案,用调查问卷收集居民需求,最终打造出融合生物多样性科普、自然疗愈休闲、共享自然连接三大功能的“元气花园”。落成当天,亲子家庭在北京林业大学研究生志愿者指导下挖坑、放苗、培土,随后又彩绘步道、搭建昆虫屋,用双手为家园添绿。

如今的“元气花园”,静心颐养区是老人闲聊的舒心角落,童趣探索园藏着孩子们的自然好奇,青年元气场是年轻人放松的静谧空间。这场从“毁绿种菜”到“共建花园”的蜕变,不仅美化了社区环境,更让居民从“旁观者”变为“参与者”,将“共建共治共享”理念深深植入人心。
四季青镇以“微花园”为支点,撬动了社区治理的大能量,通过党建引领、校社联动、真情沟通,既破解了老旧小区的环境难题,又凝聚了邻里情谊,为基层治理注入了可持续的“元气”。
当书本知识遇见烟火日常,当青春创意碰撞老旧街巷,“海·青”行动正在持续发生。未来,相信会有更多青年投身这场青春实践,与社区携手绘就更宜居、更和谐、更有活力的美好图景。