2026年春运大幕开启，全国铁路预计发送旅客5.4亿人次，再创历史新高。在密集的客流中，一位位身着蓝马甲的青年志愿者，用专业与热忱守护万千旅客的团圆归途——他们是来自海淀各高校的大学生志愿者。
北京交通大学405人坚守，3645小时护航
作为春运志愿服务的重要力量，北京交通大学运输“扬帆”青年志愿者服务团派出的志愿者分布在进站引导、重点帮扶、信息咨询等关键岗位。整个春运期间，累计投入405人次，总服务时长达3645小时。
春运首日，交通运输专业的志愿者王煜翔就接受了央视采访：“课本上关于铁路站场枢纽的理论，变成了眼前需要高效疏导的人流通道。这让我对智慧交通建设有了更具体的向往，也让我更加明确未来如何用专业知识服务社会。”
志愿者队伍中不仅有青年学子，还有教职工及其子女共同参与，大手拉小手，在春运一线传递温暖。
教师志愿者马黎表示：“希望能为家人和学生做一个好榜样，以青春之力与家庭之力共同服务社会。”
多所高校联动服务春运的“暖冬行动”
北京西站是春运的重要枢纽。共青团中央以“青春志愿行 温暖回家路”为主题，全面启动青年志愿者服务春运“暖冬行动”，按照“全面动员、强化引领，聚焦重点、大站为主”的工作原则，各级团组织动员13.7万余名青年志愿者在全国各地的火车站、机场等重点场所开展志愿服务。北京西站团委书记杨鹏龍介绍，西站提前与北京交通大学、首都经济贸易大学、北京邮电大学、北京城市学院4所高校对接，组织50余名青年志愿者开展服务。
在北京西站的候车大厅、检票口、旅客服务中心、售票大厅、地铁口等重点岗位，来自中国人民大学、北京邮电大学、北京城市学院等高校的青年志愿者开展咨询指引、票务协助、候车引导、重点旅客服务等春运志愿服务。
春运落幕，温暖不散。405人、3645小时——每一个数字背后，都是一次耐心的指引，一声暖心的问候。海淀青年用行动证明：志愿青春，永远在路上。
