从美轮美奂的花样滑冰比赛，到电光火石的短道速滑世界杯。据悉，10月21日至24日，2021/2022国际滑联短道速滑世界杯在首都体育馆举办。此次，海淀区升级版服务保障方案迅速出炉，全面保障赛场内外快速转场，做好了短道速滑世界杯开赛准备，实现了从“最美的冰”到“最快的冰”的华丽转身。

　　世界级比赛 考验海淀服务保障能力

　　据了解，此次2021/2022国际滑联短道速滑世界杯是北京冬奥会资格赛首站比赛。世界顶级运动员齐聚首体，参赛队伍多、竞技水平高，比赛轮次密，组织难度高，对海淀区的各项服务保障工作是一次更大的考验。

　　目前，此次赛事的报名已经截止，共有37个国家和地区的360余名运动员及随队官员报名参加，其中，中国队有21名，中国短道速滑国家队尽遣主力。

　　据北京2022年冬奥会和冬残奥会海淀区运行保障指挥部办公室副主任、海淀区体育局局长张彦祥介绍：“在刚刚过去的花样滑冰测试赛中，我们对标冬奥标准，对指挥体系、场地设施、场馆运行、服务保障、城市综合保障等诸多方面进行了检测。但与花样滑冰相比，短道速滑世界杯规格更高、规模更大，是具有国际影响力的热门赛事，也是北京冬奥会的资格赛，是北京冬奥会的一次正式预演，届时将向全世界进行转播。这既考验我们的办赛水平，也考验我们的服务保障能力。”

　　做到“三个到位” 赛事保障举措更加细致

　　为了全面做好赛事的服务保障工作，海淀区在总结花样滑冰测试赛服务保障工作的基础上，改进和完善了运行指挥体系，不断加强与场馆运行团队的紧密对接，切实做到组织到位、准备到位、落实到位。

　　在住宿保障上，对标冬奥组委赛时住宿保障要求，严格“机场+酒店+场馆”进行闭环管控。在客房服务的组织安排上向赛时标准看齐，在符合疫情防控要求的前提下，从洗衣、健身等方面为运动员提供个性化生活服务。北京气温下降但服务持续升温，海淀组委会已经协调酒店提前进行了供暖。在餐饮保障上，对标冬奥村运动员服务标准，确保运动员餐供应的防疫安全、食品安全和兴奋剂管控安全。在自助餐中增加了现磨咖啡、果汁以及三明治，并精心推出运动员茶歇时间，供应各种点心、红茶、咖啡。同时，进一步强化食品安全保障，围绕赛事全过程，对场馆、酒店等重点场所进行食品安全监控和风险管理。

　　“面对短道速滑规格高、人员多、需求大的赛事特点，抵离组将着重关注和解决赛前、赛后两大考验。短道速滑赛事期间，根据赛事安排，每日排发班车超过400次，每日接驳将达到2500人次，车流、人流更加密集频繁，抵离组已做好准备。”北京2022年冬奥会和冬残奥会海淀区运行保障指挥部抵离工作服务保障组相关负责人告诉记者。目前，在抵离接待上，建立了分类工作机制，同时，科技赋能交通接驳，全程疫情防疫之弦始终紧绷。此外，实现抵离、接驳、转运各环节和各点位有序衔接，高效运行等也是抵离工作关注的重点。

　　“16日花样滑冰测试赛结束后，场馆快速有序对场地冰面、临时设施、计时计分、形象景观、摄影摄像等进行转场，已于19日高质量完成两项赛事间的转换。”首都体育馆场馆群运行团队属地关系副主任张燕辉介绍。

　　据了解，在场馆准备上，首体团队连续作战、敢打敢拼，圆满完成花样滑冰比赛各项测试任务后，已高质量完成两项赛事间的“冰场转换”。在赛事服务上扩大训练热身场地，安排专业训练器材，提供个性化暖心服务，为运动员赛出好的成绩创造有利条件。

　　实现“闭环管理” 疫情防控措施更加严密

　　据了解，此次在疫情防控方面，海淀区运行保障指挥部要求做实每日闭环内管理人数台账，特别是切实掌握入境人员相关信息。核酸检测采样点按照便利、全覆盖的原则设置。对核酸检测做到人、物、环境的全覆盖，同时对核酸检测结果进行评估，确保赛事始终处在低风险状态。

　　在闭环管理方面，将闭环管理与安保工作深度融合，做好场馆、酒店、车辆、停车场等各类闭环场所的管理，做到持证、测温、核酸检测、安检、消杀等环节落实落细。

　　常态化防控也将持续加强，并对其进行效果评价。

　　扩展“同频支撑” 城市运行服务更加周到

　　此次短道速滑世界杯也是对海淀城市联动运行机制的一次大练兵，测试赛期间，海淀区正进一步提升环境秩序管控水平，特别是针对首都体育馆周边的非机动车和机动车的停车秩序问题，进一步加强了检查引导实施分类管理。目前，首都体育馆场馆群周边也已设置了12个重点点位和2个城市志愿服务站点，167名公共文明引导员、125名社会志愿者上岗，开展志愿服务。

　　精彩赛事也将通过转播方式向公众全面展现。此外，10月23日、24日，CCTV5体育频道将直播赛事部分重要场次，CCTV16奥运高清频道将录播此项赛事。（记者 王艳洁）