马连洼街道菊园小区进行封控管理后，小区居民的生活状况牵动着无数人的心。这场疫情防控中，有逆行而上的感动，有义无反顾的震撼，也有众志成城的温暖。

　　在小区大门口，有一个身影不断往返于两道隔离门之间，手提外卖、快递，大步向前，将温暖送至居民心田，他就是马连洼街道市民活动中心（党群活动中心）主任马征。

　　居民动嘴儿我来跑腿儿

　　“让我出小区一趟吧，很快就回来。我在药店熬制的中药不予寄出，太着急了，帮帮我吧。”

　　11月13日，马征在菊园小区第二道隔离门转送快递时，看到小区里有一位神情着急的居民冲他挥手。原来，这位居民家中的老人身体不佳，在药店熬制的中成药不予寄出。

　　“您先别急，把药店电话告诉我，我帮您想办法。”在了解情况后，马征一边安抚居民的焦虑情绪，一边与药店取得联系。在确认可以将中药送至街道办事处后，他果断地留下自己的联系方式，帮居民收取快递。

　　11月14日，一箱熬制好的中药送至街道办事处，马征自费支付了20余元快递费后，即刻将药送给菊园小区的居民。“喂，您好，您家老人的药我帮您取回来了，5分钟后您下楼到第二道隔离门，我马上就到。”“好嘞！好嘞！我这就准备下楼。”5分钟后，马征将中药交到居民手中。话语间，马征也没有收取居民给他的快递费。

　　“疫情期间，我们多做点，尽量满足居民的需求，大家更好地配合疫情防控工作。居民的配合是社区做好疫情防控最大的支持。”马征说。

　　出单元门就能取快递方便

　　“我网上下单买的物品是属于生活必需品。订单显示已经到发送点了，但却迟迟收不到。”据了解，因菊园小区处于封控中，部分快递公司暂停了收派服务，影响到居民的日常生活，并引发了关联接诉即办案件。

　　马征了解情况后，立即协调区商务局，并与快递公司取得联系。经过反复沟通，小区于11月15日恢复了正常配送。此外，两家快递公司配备了7名工作人员，组建了菊园小区快递联络群，主动参与到两道隔离门间快递、外卖的转运中，为菊园小区的服务保障增加了人员力量。

　　马征不仅协助街道为居民提供便捷的快递收货服务，还承担了为所有工作人员订饭，协调物资配送的相关事宜。

　　小区封控管理的前两天，所有的快递都放在小区进门处的货架上，虽然每个货架也按楼栋进行了标注，但因为小区内有29栋楼，1704户，居民取快递时还是会聚集。封控管理的第三天，街道优化了居民取快递的方式，由马征协调调配了20多个货架，放在每栋楼的门前，这样一来，居民下楼就能取到快递，避免了扎堆儿聚集。

　　防控小区里的“人”最大

　　11月14日，在社区外层隔离门外，一位老人的女儿将一堆包裹交到工作人员手里，请其转交给封控小区内的老人。马征接过包裹，走到内层隔离门时，看到了这位老人于寒风中孤独而落寞地站立，向外轻轻地摆了摆手，示意远处的女儿离开。

　　“老爷子，您有什么事需要帮助的可以跟我们说。”马征走向前，了解到这位老人的老伴刚刚离世，11月14日是她的下葬日，但因小区封控，老人无法外出，内心悲戚。

　　“老爷子，我来看看您，您猜今天我给您带什么好吃的？”从14日起，马征每日三趟敲响老人的门，为其送上饭菜，叮嘱他有任何需要就联系自己。

　　“谁都有老的一天，防控小区里的‘人’最大，他们的需求我们不但要在不违反原则的情况下尽全力去满足，还要尽快去满足。”马征说。

　　马征每天的工作有多忙，记者从他的运动步数可见端倪。11月15日晚上11点半到家，他截了张运动步数的图，27127步，近20公里。“我平常能开车绝不走路，与运动绝缘。每天的步数很稳定，稳定在2000多步。”他在微信上跟记者说，并发了一个笑脸。马征现在每天走的路是平常的10倍都不止。

　　在此次突发的疫情中，马连洼街道像马征这样勇于担当、热心奉献的干部还有很多，他们不畏劳苦、不分昼夜，坚守奋斗在一线，保一方平安。（记者 吴玥萱）