11月30日，区委副书记、区长王合生在区信访办会议室接待信访群众。他强调，全区信访干部要进一步提高政治站位，强化责任担当，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，高度重视群众反映的问题，进一步加大工作力度，依法依规解决好群众合理诉求。

　　“很感谢区委区政府如此重视我们反映的问题，为解决我们的诉求付出了很多努力。”座谈会上，谢先生代表怡水园社区部分居民诚恳地向政府反映诉求。王合生耐心听、认真记，并与相关部门现场研究解决方案，他表示，各单位要站稳群众立场，强化宗旨意识，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，加大协调解决力度，做到依法依规办理，妥善解决好群众诉求，办好群众的事。

　　针对圆明园花园社区群众代表浦先生反映的雨污水设施破损的相关问题，各相关部门高度重视，一系列老旧小区改造工作正依法有序进行。王合生听取了相关工作部门处理情况汇报后指出，要始终坚持以人民为中心，推动实现“事要解决”，提升服务温度。要把握工作前瞻性、系统性、针对性，切实加强信访工作的整体合力和责任落实，圆满完成年终岁尾的收官工作。（记者 李文轩）