“这几个新增的充电桩位置很合适，充电方便多了，再也不用担心每天没有位置充电了。”准备骑车上班的远洋风景小区居民李女士说道。“在小区门口就能充电，帮我们解决了一大难题，真好。”送女儿去上幼儿园的居民赵先生也表示。1月22日，在北太平庄街道金晖远洋社区远洋风景小区，小区西门外的墙边，不仅新设了整排的电动自行车充电桩，还细心地在地面上画好了充电车位。提起这些崭新的充电桩，小区居民们纷纷竖起大拇指，连连点赞。
充电桩增设在哪里居民最有发言权
据了解，远洋风景小区西门外原有两个电动自行车充电柜，均为公共充电柜，长期有外卖人员使用，由于外卖行业的特殊性，他们将电池存放在充电柜中反复调换使用，导致空闲充电位置不足，居民充电受限。
“许多居民和我们反映，家门口明明有充电柜，但是根本用不上，只能跑到更远的地方充电，生活特别不方便。”金晖远洋社区党委书记、居委会主任张峥表示，“针对这一情况，我们金晖远洋社区党委高度重视，多次召集物业各部门负责人进行座谈，共同商讨解决方案。”
充电难的根源还是充电的位置不够用，为了保障居民的充电体验，金晖远洋社区党委决定在小区及周边增设充电桩，满足居民的充电诉求。为了选到一个合适的充电桩增设地，金晖远洋社区党委多次开会商讨，并在远洋风景小区周边进行了数十次的实地踏查，进行现场环境分析，并最终初步拟定出6处可增设区域。
“我们只是初步拟定合适的位置，最终把充电桩增设在哪里，住在小区里，每天使用充电桩的居民最有发言权。”张峥表示。为了充分了解居民诉求，金晖远洋社区的工作人员拍摄了各个拟定增设点位的照片，并制作效果图，上传至可以投票的小程序中。“我们把是否需要增设充电桩、在哪个拟定位置增设充电桩等问题做成了线上问卷，把问卷发送到每个楼群，邀请居民进行投票、发表意见。”张峥说。
最终，根据居民投票结果，社区党委拟定在远洋风景小区7号楼、8号楼、9号楼前和小区西门外各增设一排充电桩，并将结果在各个楼群进行公示，同时协调物业与充电桩安装公司着手进行充电桩的安装事宜。
居民想法不一致沟通商量解民忧
在公示期间，8号楼和9号楼的居民对这个结果提出了新的想法。“我不想让自己家楼下就是充电桩。”“既然安装位置是我们的楼下，具体意见还是需要多参考我们住在楼里的居民。”多位居住在8号楼和9号楼的居民在微信群里反馈表示，既然是在自己家的楼门前安装充电桩，作为直接利益关系人，这件事应该分别以8号楼和9号楼居民的投票结果为基准。
张峥介绍：“小区整体的投票结果与8号楼、9号楼的居民投票结果存在差异。在这件事情上我们确实没有经验，为此我们专门翻阅了大量相关事项的法律法规文件进行学习，最终认为8号楼和9号楼的居民提出的异议合法合理，于是针对7号楼、8号楼、9号楼的居民进行了二次意见征集投票。”
第二次的投票结果显示，7号楼的居民同意在楼前增设充电桩，8号楼和9号楼的居民一致希望能够在马路对面的人行道上增设充电桩，但人行道是市政道路，社区不能在那里安装充电桩。为此，社区党委又就此问题向居民进行详细反馈，在得到居民同意后，社区党委最终决定仅在远洋风景小区7号楼和小区西门外增设充电桩。
没过多久，两处充电桩安装完成，就在大家以为事情圆满解决时，情况又有了新变化。“每天充电人来人往，有充上电之后站旁边聊天的，有夜里过来充电的，影响我们休息。”“有人充电挪车碰到了旁边的车辆，车辆报警声就一直响，听着可闹心了，挪走吧。”在充电桩实际投入使用后，不少7号楼居民发现楼前安装充电桩的效果与预期有很大差异，希望社区调整已安装好的充电桩位置。于是，社区工作人员组织7号楼居民就更换新增设充电桩的位置一事进行第三次投票，并将投票结果与7号楼全体居民逐一确认，最终确定将7号楼前的充电桩改装到小区西门。社区和物业立即行动，给充电桩搬了“新家”。
张峥表示：“接下来，社区将继续坚持‘大家商量着办’议事协商机制，充分发挥群众智慧，推进社区建设，不断提升辖区居民的幸福指数。”（海淀报 记者 郭思岐）
