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海淀区600多个党群服务中心守护雨中赶路人
发表时间: 2026-08-13 来源: 海淀报

  “快进来避雨,这里对外开放。”8月11日下午3时许,花园路街道党群服务中心门前,一场急雨不期而至,雨点儿又大又密,砸在地面上噼里啪啦作响,让路上的行人猝不及防。“快进来避避雨,这里开放的,里面有休息的地方。”党群服务中心的工作人员朝门口的行人招呼起来。

  这是海淀各级党群服务中心刚刚启动的“临时避险”功能的一个缩影,暴雨预警期间实行24小时开放,为遇困群众撑起一把遮风挡雨的“暖心伞”。

  “有地方坐,感觉特别温暖”

  记者在现场看到,不过短短几分钟,大厅里就陆续进来了十多位避雨的群众。有的坐在“花园骑士驿站”小哥休息区的沙发上,边擦着头发上的雨水边聊天;有的则是头一回因为躲雨走进这里,四处走走看看,打量墙上的服务指示牌和便民设施。几位工作人员围在服务台前,忙着整理一次性雨披和鞋套,仔细码放到便民取用点,随时准备分发给有需要的群众;还有工作人员一边引导新进来的群众找座位,一边把地面上的水渍拖干。

  “我今天是出来办事的,突然就下大雨了,躲都躲不及。”居民郑女士正好路过,正不知该往哪儿躲,就被工作人员热情地请进了大厅。眼前的景象让她有些意外:干净整洁的休息区里,已有好几位和她一样被雨“留下”的市民,有的坐在沙发上看书,有的端着热水轻声交谈。工作人员递来纸巾让她擦擦雨水,又指指一旁的瓶装水:“渴了就拿上喝,别客气。”郑女士说,“有地方坐,还有书可以看,感觉特别温暖。”

  “我们这里这几天实行24小时全天候对外开放。”花园路街道市民中心(党群中心)主任贾四平介绍,中心不仅配备了雨伞、雨衣、鞋套、简易医疗包等应急物资,设置了醒目的便民取用点供群众按需取用,还为老年人、未成年人及行动不便的群体划定了专属休息区域,“遇到特殊情况,我们提供陪伴照料、协助联络亲属等定向帮扶,确保每一位来避险的群众都有人管、有人帮。”

  “这里啥都有,吃饭充电都不愁”

  同样的温暖,也在东升镇宏声党群服务中心延续着。走进党群服务中心,大门上“24小时临时避险”几个大字引人注意。“橙色预警刚弹出来,我们的社区群、周边商户群、小红书账号就同步把开放公告发出去了。”宏升党群服务中心负责人赵娜指着门口贴好的大字标识说,“从贴标识、摆物资到安排好24小时轮班的值守人员,前后不到两小时。”

  记者看到,一层大厅里,临时增设的休息座椅整齐排列,大厅里的电子大屏幕上滚动播报气象预警和防汛避险知识。一旁“i小哥暖心驿站”的标识格外醒目,几位刚送完餐的外卖骑手正坐在桌椅旁吃饭、充电、歇脚。这里雨伞、急救包、沙发桌椅、热水、面包等一应俱全。

  “这里有热水、能充电,累了还能躺一会儿,对我们跑外送的太实用了。”一位正在吃泡面的快递小哥说道,以前遇到大雨天只能在人家屋檐下躲一躲,“现在知道这里24小时开门,啥都有,吃饭充电都不愁,心里踏实多了。”除了一层大厅,三层的图书阅览室区、健身房等活动室都是同步开放的,为避雨群众提供更舒适的空间。东升镇还依托“海淀东升”公众号,结合线上线下渠道发布汛情预警及避险提示,做好人员安置与指引。

  据东升镇党群活动中心工作人员林欣悦介绍,中心暂停了各类室内聚集性活动,将全部空间腾出来接纳市民、户外劳动者、过往游客等遇困人员。“一层配齐了休息座椅,还协调了中心旁的停车场临时开放出来作为应急停车位。食品、饮用水、雨具、急救包、热水等应急物资全部备足。”她说道,中心落实24小时值班值守,全员停止休假在岗,不间断值守,“这几天每班配备了2名指导员、1名物业人员,由主班负责人专门处置群众诉求、落实上级指令。”林欣悦表示。

  “咚咚咚,我们来接您了”

  相比之下,西三旗街道党群服务中心经历了一场更大的考验。8月11至12日风雨骤至,西三旗街道迅速启动应急响应,旗领·西三旗街道党群服务中心作为集中安置点之一,承担起清缘东里社区半地下住户的紧急转移任务。

  “咚咚咚——”11日下午1时许,清缘东里社区的楼道里响起了一阵又一阵敲门声。社区工作人员与包片科室党群工作办公室协同联动,逐户敲开半地下住户的家门。“阿姨,一会儿雨下大了,咱现在去街道的安置点住吧,那儿有床、有热水,还有人陪着您。”一句句耐心的解释,让原本有些忐忑的居民渐渐安下心来。通知全覆盖后,工作人员又逐一张贴封条,落实每小时动态巡查,严防人员回流。封条贴上的那一刻,守护才刚刚开始。

  走进党群服务中心的安置点,记者看到,300平方米的多功能厅被改造为专属休息区,行军床整齐排列,饮用水、泡面等物资一应俱全。这座坐落于永泰中路50号的综合性服务平台,此刻褪去了平日的“办公气”,换上了满满的“烟火气”和“人情味”。文化活动室的大屏上播放着实时的防汛预警资讯和科普知识,有的老人靠在床头歇脚,有的孩子在角落里安静地看着电影,工作人员穿梭其间,关注每一位居民的需求与状态。“这儿比家里还踏实,有人管、有人问,心里特别暖和。”一位刚安顿下来的居民感慨道。

  600多个党群阵地筑起风雨中的温暖防线

  据悉,海淀区委组织部8月7日下发通知,组织全区具备条件的600多个党群服务中心汛期视情延长开放时间,部分实行24小时全天候开放,接纳市民群众、户外劳动者、过往游客等各类遇困群体。

  海淀区还同步推出了《海淀区各级党群服务中心汛期服务事项清单》明确“十项服务”硬标准:开放室内空间避雨休憩,设应急停车区,提供饮水、食品、充电、座椅、卫生间等基础服务,免费供应雨具和医疗包,为老幼及行动不便者设专属区并提供照料,电子屏播报预警,发放防汛宣传材料,现场受理诉求,组织志愿者疏导情绪,并联动多部门配合险情处置。十项服务务实周全,让每个阵地都传递踏实与温暖。

  同时,海淀区委组织部下发安全工作提示,要求各阵地排查建筑结构隐患,在避险区域铺设防滑垫、张贴警示标识,核验电路防水性能;建立留宿人员动态登记制度,重点摸清老人儿童底数,避免失管漏管;确保社区公告、微信群、电子屏发布信息同源一致,避免群众跑空。

  风雨无情,阵地有爱。全区各级党群服务中心用群众熟悉的“家门口空间”,筑起汛期安全防线,让每个在风雨中需要帮助的人都能就近找到安心、暖心的“红色港湾”。(海淀报 记者 阚丽丽)

责任编辑: 王 婷婷
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