近日，在全国调解工作会议上，公布了全国模范人民调解委员会、全国模范人民调解员名单，怀柔区怀北镇司法所所长、镇人民调解委员会副主任、北京市一级调解员袁海艳光荣上榜，荣获表彰。目前，我区共有全国模范人民调解员4人，全国模范人民调解委员会1个。

　　据悉，怀柔区一直以来坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力提升人民调解服务大局的工作能力，通过抓机制、抓队伍、抓规范，推动人民调解工作不断提质增效，有效筑牢社会和谐稳定“第一道防线”。

　　一是持续完善人民调解工作机制，全力构建多元纠纷调解体系，推进诉调对接、访调对接、警调对接等工作模式，有效整合基层行政人员、律师、行业性专业性人员、法官、农村“法律明白人”等资源力量融入人民调解工作。深化矛盾纠纷排查工作机制，坚持日常排查与专项排查相结合、阶段性排查与反复性排查相结合的工作方式，切实增强矛盾纠纷预防预警能力。坚持分级化解原则，落实属地责任，及时就地妥善解决矛盾纠纷，力争将矛盾纠纷吸附在基层、化解在一线。

　　二是加强人民调解员队伍建设，依法开展镇村人民调解委员会换届工作，不断优化队伍年龄、学历结构。加强业务培训，邀请专业律师、业务专家、调解能手等集中授课，提高调解员掌握法律法规、调解技巧、普法释法等实务水平。目前全区共有人民调解员1458名，其中一级人民调解员3名，二级人民调解员15名，三级人民调解员63名，四级人民调解员628名，进一步提高了人民调解员队伍的职业化水平，增强了人民调解员的荣誉感、使命感。

　　三是全力提升调解规范化水平，定期组织召开人民调解工作推进会，部署并督促指导各级调解组织规范开展工作，做到调解协议规范，手续材料齐全，卷宗格式统一，对调解的纠纷案件及时录入人民调解综合管理平台。注重对具有示范性、典型性、规范性和指导性的调解案例的归纳总结，形成典型案例，通过上报司法部案例库、在怀柔普法进行集中发布等形式进行推广，为各级人民调解组织开展工作提供可借鉴的典型经验。

　　近三年，全区各级人民调解组织紧紧围绕区、镇重点项目、重要工作，深入开展矛盾纠纷排查1.19亿次，调解民间纠纷2.7万余件，调解成功1.1万余件，涉及金额1.15亿余元，完成司法确认1545件，有力维护了区域的安全稳定。