文明旅游|“未成年人独自乘坐高铁攻略”不可信
发表时间: 2026-07-28 来源: 精神文明促进中心

  暑期出行高峰来了,本是家人朋友一同外出放松、增进感情的好时光,但我们更要以安全为先、与文明为伴,让文明出行的足迹成为美好的假期记忆。

  近期,有些社交平台上有人称购票稍加操作就能让孩子单独乘车,有人推荐预约重点旅客服务就能全程有人照看,也有家长觉得,独自坐高铁正好锻炼孩子独立能力......但这些网传信息背后却隐藏着极大安全风险。

  1.铁路儿童票明确儿童须与成年人同行

  网上“儿童独自坐高铁保姆级攻略”大多打着亲测有效、百分百成功的噱头,配上详细操作步骤和所谓成功截图,迷惑了不少家长。今年6月1日正式实施的《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》早已明确:除通勤上学学生、铁路特殊同意监护的情况外,14周岁以下儿童,必须由成年人陪同乘车,不允许独自乘坐高铁。

  针对6—14岁未成年人,12306客服进一步解释:这个年龄段的孩子虽然可以购买儿童优惠票,但全程要求成年人同行,孩子的乘车日期、车次、席别、到站,都必须与同行成人保持一致,线下窗口同样严格执行该规则。也就是说,从铁路制度设计上,就不支持低龄儿童单独乘车。

  除此之外,很多博主鼓吹的“重点旅客预约就能让工作人员全程陪护孩子独自乘车”,也是不实谣言。根据12306官方说明,铁路重点旅客服务并不针对普通儿童,仅面向65岁以上行动不便老人、残障人士、病患等真正需要帮扶的特殊旅客,没有任何针对未成年人的单独陪护服务。

  2.个别家长尝试侥幸成功,不代表制度认可且存在安全隐患

  有些家长在社交平台分享自己照着网传攻略成功让孩子独自坐上了高铁,但要特别提醒大家:个别侥幸通关,不代表规则允许,更不代表官方认可。

  铁路工作人员明确表示:铁路工作人员无权替代家长承担监护责任。在实名核验、进站检票等环节,系统和人工都会重点识别单独出行的儿童。一旦发现低龄儿童独自乘车,工作人员会第一时间询问、劝阻,阻止违规出行。车站、站台人流密集,稍有疏忽就可能发生意外,必须由家长全程看护随行儿童。

  业内专家也郑重提醒:高铁从进站、候车到乘车,全程都并非封闭专属空间,让低龄儿童脱离监护独自出行,安全隐患极大。那些看似省心的网红攻略,本质上是给孩子制造了安全真空,风险远超想象。站台的风险也极高,高铁车速快、气流大、车门开合快,儿童自控力差、好奇心强,容易靠近站台边缘、追逐跑动,极易发生危险。车厢人员混杂、人员流动大,陌生人搭讪、诱导、哄骗,孩子没有辨别和自救能力。

  在此提醒广大市民朋友:一要做好规划,密切关注外交外事、文旅、交通、卫健等部门发布的出行提示信息,及时了解旅游目的地交通路况、天气状况,提前查询旅游景区开放、门票预约、客流限制等措施和酒店住宿预订情况。二要以安全为先,保管好个人财物,做好防暑降温措施,如遇突发、紧急情况听从现场工作人员引导和指挥。三要言谈举止得当,保护文物古迹,遵守公共秩序,自觉维护环境卫生。四要理性处置旅游服务质量问题或纠纷,依法维护自身合法权益。

  未成年人家长要特别注意:让孩子单独乘车,孩子自身存在巨大风险。儿童无成人陪同时一旦出现安全问题,家长本身就没有尽到监护人责任。列车乘务员如发现此类情况,通常会联系家长或安排就近亲属到车站接领,此类行为属于规避客运管理规定,可能被纳入铁路旅客失信人员名单,需要予以充分重视。

  北京最北,怀柔最美!文明旅游,共赴美好。

责任编辑: 靳云娜