9月5日，朝阳区街道社区综合信息服务平台建设工作推进会在麦子店街道召开。区社会办副主任刘红、区社会办社区建设科科长袁学军、朝阳区11个街道主管主任和工作人员以及首信公司人员参加会议。

　　麦子店街道办事处副主任丁珂首先汇报了麦子店街道探索出的社区综合治理平台的运行情况。丁珂介绍，麦子店社区服务网处在探索阶段，虽已经取得一定的成效，但是仍然具有很大的发掘空间。

　　据了解，麦子店街道服务网界面首页中分为新闻、特色、服务三个版块。

　　其中，新闻版块包括新闻动态、社区之窗、街道之窗、党建园地四个子版块，用来发布街道、社区日常工作中的实时动态。

　　特色版块主要展示的是街道特有的国际化特色活动，以及街道为外籍人员提供的居住登记业务、入境登记业务等。

　　会上，麦子店街道社区综合信息服务平台设立的首问负责，也得到了参会人员的特别关注。首问负责是指，社区根据实际情况指定工作人员负责社区综合网络服务平台的管理，每天上班期间有专门的工作人员同步登录平台，解答居民咨询、处理事项并及时录入平台，建立社区工作台账。

　　街道社区办则利用平台对社区首问负责进行监督，街道各科室每天也有工作人员登录平台，查看社区因无法解答而流转的问题，并及时的进行处理，同时将意见反馈相关职能部门。

　　会上，对服务平台中服务商准入问题，11个街道的负责人也进行了探讨。

　　据了解，麦子店街道服务商是由各社区福利委员初审，然后根据受理服务商提供的执业相关资质材料提交给社区服务中心进行审核。社区服务中心接到申请材料后，在7个工作日内对申请单位进行审核、考察，经考察符合资格，社区服务中心再与其签约。另外，针对已经进入社区服务平台的服务商如何来进行后期管理的问题，参会工作人员也进行了深入商讨。

　　如今麦子店街道的服务商已有北京隆昌律师事务所、北京康辉旅行社集团有限责任公司、北京初乐园幼儿教育科技发展有限公司等多家辖区单位。

　　会后，区社会办副主任刘红强调，为推进区社区治理和服务创新实验区建设，完善社区服务体系，推进服务信息化建设，街道社区综合信息服务平台建设项目还要进一步落实和开展。