为确保春节期间市场价格的良好秩序,切实促进我区价格诚信体系建设,优化发展环境,规范市场价格秩序,努力构建和谐社会,维护广大消费者和经营者的合法权益,我们向全区各行各业经营者提出价格诚信倡议:
一、依法经营,遵守价格诚信制度。认真贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为规定》、《零售商促销行为管理办法》等相关法律法规。遵循公平合法和诚实信用的原则,遵守社会公德和行业职业道德,不损害国家、消费者和其他企业的合法利益,坚决抵制不正当价格行为,维护公平竞争的市场价格秩序。
二、价格透明,规范明码标价行为。各经营企业应高度重视,把价格透明作为推进企业价格诚信建设的切入点,不断加强员工价格诚信意识教育,完善企业内部自我约束机制,努力做到真实、准确、规范地标示所出售商品的名称、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等内容。电子商业行业保证商品宣传页面价格与购物车结算价格、实际支付价格一致,不得标示无从依据或者无从比较的价格用语。
三、规范促销,维护市场价格秩序。不使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片误导消费者,坚决杜绝虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣、虚假馈赠等价格欺诈行为,降价销售商品时,使用降价商品标价签,并标明降价原因以及原价和现价,不收取任何未予标明的费用。开展促销活动,应当在经营场所或网站显著位置明示促销内容,包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围,以及相关限制性条件等。
四、履行承诺,强化社会责任意识。认真履行价格诚信承诺,为广大人民群众提供价格合理、计量准确、质量合格的商品和服务。不跟风搭车乱涨价,不捏造、散布涨价信息,不囤积居奇、哄抬物价,不滥用行业优势地位操纵价格。在价格出现异常波动时,坚持价格诚信原则,强化社会责任意识,切实维护市场价格稳定。
五、接受监督,保障双方合法权益。自觉接受政府价格主管部门、行业协会、广大消费者以及媒体舆论的监督,对消费者的投诉认真及时答复处理,践行稳定物价的社会责任。
让我们携起手来,用诚信的价格行为去打造一片人民群众放心的消费市场,唤醒全社会的诚信意识。恪守“信誉第一,诚实为本,文明经营”的商业道德,为维护市场经济秩序,打造价格诚信品牌、构建和谐朝阳,确保过一个和谐、美满、幸福的春节,做出我们应有的贡献。
朝阳区发展和改革委员会祝大家新春快乐,万事如意!
北京市朝阳区发展和改革委员会
2015年2月2日
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