3月9日下午,羊坊店街道办事处副主任杨勇组织召开“接诉即办”工作调度会,相关社区、社区专员、包片部室参会,北京天岳恒物业公司负责人受邀参会协同处置疑难案件。
会上,杨勇听取了各部室、社区专员及社区关于未解决案件困难点的说明,并逐一分析指导疑难案件处置方向,提前研判预警季节性突发案件。
最后,杨勇就会议内容提出要求,一是各部室、社区专员、社区要及时与诉求人对接沟通、反馈案件办理情况,确保积极响应。二是物业公司要提高工作站位,进一步压实责任,一方面做好季节性预警,在雨季来临前排查处置好社区内管网堵塞、房屋漏雨、树木枯死等问题;另一方面积极与街道相关部室沟通联系,建立好战略合作关系,共同推进街道接诉即办及垃圾分类等工作再上新台阶。