3月23日下午，羊坊店街道召开“接诉即办”专题调度会，街道党工委副书记、办事处主任张宇主持会议，办事处副主任杨勇、相关部室及社区负责人、社区专员参加会议。
会上，社区、包片专员、包片部室、责任部室就案件办理情况进行了汇报，杨勇根据案件办理进度，研判处置难点，对解决有难度的诉求进行指导和调度。杨勇强调，部分社区、包片部室要积极利用“吹哨报到”机制，充分发动资源，解决处理案件。
张宇强调，一是包片部室和社区专员要勇于担当，积极作为，主动介入群众复杂疑难诉求，联合社区及责任部室形成合力，向前一步推进案件解决；二是社区要积极挖掘物业力量，充分利用物业科平台统筹物业管理，强化社区解决居民问题的物业作用力；三是各社区要利用台账复盘已有案件，分类归纳疑难诉求，针对社区内同类型疑难问题开展复盘沙龙，经验互享，专题研究代表性诉求的解决方法。
