因普南社区小组较为分散，社区工作者每周三在铁医路现场办公，为居民答疑解惑。这天，普南社区工作人员在和居民沟通时了解到，有居民对铁医路3号楼外侧主干道上树木的遮挡问题不堪其扰。社区顺藤摸瓜，对小区整体绿色采光现象开展全面排查。
社区工作人员和物业一道过仔细排查，发现铁医路小组1号楼西侧与北蜂窝路100号院接壤部分也存在树枝倾斜影响居民采光等问题。
民有所呼，我有所应。在充分了解居民诉求及全面排查同类问题的基础上，街道城市管理办公室、普南社区及空军机关大院社区联合行动，分别就1号楼、3号楼外侧树木的修剪问题进行协调，并最终确定修剪方案。为尽快推进落实，社区工作人员专人负责跟进并按计划落实进度。
在修剪过程中，工作人员爬云梯，在高处利用电锯、大剪刀等设备，对过粗的树枝和过高的树木进行修剪，并及时将修剪下的大树枝及时清运，以保证小区内行人、车辆的安全通行不受影响。 居民们纷纷向前来现场办公的工作人员连连道谢，“修剪后，咱们的马路亮堂多了，我们楼上的采光好多了”“感谢社区为民办实事，这下蚊蝇困扰也减少了”……
下一步，羊坊店街道将持续深入群众、广泛听取民意，为居民做好事、办实事，着力营造安全、干净、宜居的社区环境。
