在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为进一步提高辖区居民的维权意识,切实维护消费者的合法权益,营造诚信经营、依法维权良好氛围,近日,上地街道各社区开展了系列消费者权益保护宣传活动,为辖区居民送上法治“春风”。
体育大学颐清园社区
北京体育大学颐清园社区联合上地街道市场监督管理所、海淀区消费者协会共同开展“国际消费者权益日进社区”活动,进一步普及食品安全知识,增强居民保健食品选购鉴别能力。上地街道办事处副主任张贵法参加。

活动结合“你点我检”专项工作将专业机构带到社区为居民演示了蔬菜农药残留、鸡蛋抗生素残留等常见食品安全指标检测。

上地街道市场监督管理局副所长任北围绕《正确选择保健食品,避免消费陷阱》,结合典型案例讲解虚假宣传套路,帮助消费者科学理性选购保健产品,避免陷入营销骗局等。海淀区消费者协会副会长陆熙瑜现场介绍了《“海淀区315之声”消协进社区》的项目情况,向居民介绍了“手机变砝码”公益项目。

“检查过程让我们对蔬果的购买环境更放心了。”现场居民纷纷说道。
张贵法对活动效果给予肯定,激励宣传消费者保护意识,提倡消费者有效鉴别、积极防范、主动维权,各方合力共同营造良好的消费环境。
本次活动通过“知识+实践”模式,切实提升了居民消费安全意识与维权能力,强化了多部门协同服务效能,为构建安全、放心的社区消费环境奠定了坚实基础。
上地东里第一社区
上地东里第一社区开展《中华人民共和国消费者权益保护法》普法专题讲座,吸引辖区居民积极参与,引发热烈讨论。

讲座上,王律师用通俗易懂的语言和身边的真实事件围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》知识进行详细讲解,生动形象地解读了强化直播带货与网络消费监管、预付式消费的规范与风险防控、完善投诉机制与消协监督权相关内容。期间还重点讲解了关于老年消费欺诈问题,提醒居民一定要对家中老年人宣传价格欺诈、收费陷阱、霸王条款、捆绑消费等行为,如果遇到此类情况一定要拿起法律武器维护自身的正当、合法权益。

讲座结束后还设置了法律知识问答环节,居民们热情满满,积极参与答题。此次普法讲座用通俗易懂的语言为居民答疑解惑,引导居民树立正确的经营观念和维权意识,提高安全防范能力,进一步增强了社区居民依法维权观念,取得了良好的普法宣传效果。
上地南路社区
上地南路社区开展专题普法宣传活动,吸引了辖区居民积极参与及热烈讨论。

法律知识讲解?:律师围绕《消费者权益保护法》核心条款,结合网购纠纷、大数据杀熟、自动续费与搭售等典型案例,解析消费者知情权、自主选择权等权益保护要点。
现场互动:活动现场,律师通过情景互动、现场问答等方式,帮助居民掌握取证、协商、投诉等实用技能。
现场咨询:结束后,律师耐心为居民提供一对一法律答疑服务,针对商品退换、虚假宣传等高频问题,明确维权路径与证据留存规范。
通过这次活动,居民们深化了对“诚信交易”“依法维权”等理念的理解,进一步提升了风险防范意识和纠纷处理能力。
系列宣传活动成效显著,不仅让居民有效增强了辖区居民对消费者权益保护的认识与理解,也进一步提升了居民自我保护意识和能力,引导居民理性消费。目前,消费者权益保护宣传活动在各社区正持续开展中,上地街道将持续关注消费领域热点问题,增强社区居民风险防范意识,维护消费者合法权益,为营造良好、安全的消费环境打下坚实基础。