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北京海淀:“爱心通道”更好服务特殊群体
发表时间: 2022-05-06 来源: 北京海淀文明网

  近日,北京市海淀区西三旗街道第三轮核酸检测有序展开,街道1572名保障力量再次联动,奔赴28个社区37个核酸检测一线。

  在宝盛里核酸检测现场,“一牌一板一图一贴”让爱心通道既有童趣感,又暖心。“爱心通道”入口处,志愿者手持“爱心通道”指引牌,引导相关人群通过“爱心通道”快速完成检测。记者在现场看到,在“爱心通道”的入口和采样处,竖立着两块牌子分别写着“爱心通道”“提示板”,提示哪些居民可以走“专门通道”;通道的围挡上张贴了“手势图”;过道的中央张贴着脚丫形状的“导向贴”,引导居民走向采样台。

  “小朋友,请跟我到‘爱心通道’。”来自北京石油学院附属第二实验小学的学生陈琳在现场工作人员的引导下顺利完成了核酸检测。“第一次来社区做核酸,今天是爸爸陪我来的,这儿的小脚丫贴纸我很喜欢。”陈琳笑着说。看到检测点设置的老弱病残孕幼“爱心通道”,孩子的父母、社区老人都感到很暖心。为更好服务保障好社区老人、中小学生、幼儿等特殊群体,西三旗街道34个社区核酸检测点优化“爱心通道”设置,在原来的基础上,完善场地设置、人力物力保障、氛围营造,让核酸检测场地更温馨、流程最优化、检测最快速。

  “我今天是第3次来这儿做核酸了,想着单位、学校放假,做检测的人一定很多,来的时候我已经做好了排队的心理准备,没有想到社区这么贴心,给我们设了专门通道,很快就采样完了。”宝盛里社区居民王俊才说。

  在海淀区西三旗街道小营联合社区区域核酸检测现场,“双联系”党支部实创上地科技有限公司12位干部早早来到检测点,这次他们不光人员准时到位,还带来了神秘“大礼包”:具有自动测温、语音播报的红外线支架测温器,支架提示牌,锥桶等防疫器材,用科技助力社区核酸检测工作。在前两轮区域核酸检测期间,小营联合社区设立的2个核酸检测点,一直使用手持式测温仪,需要逐人进行检测,常常会出现居民排队等候时间长的现象。红外线支架测温器采用非接触方式进行体温测量,只要手伸到设备测量范围内,便可立即测出体温数据,大大提高了工作效率,既减少了居民的检测等待时间,也缓解了社区工作人员的工作强度。(海淀报 记者 陈芳)

责任编辑: 陈 军任
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