1.在候机登机时，保持安静的候机环境，说话声音以不影响他人为限；候机室人多时要主动让出多占的座位，更不应该躺着候机；机上每个人都有座位，要自觉按先来后到的顺序排队，礼让老人小孩先登机。
2.登机前先看好登机牌上的座位号，错过座位要先避让他人不要急于返回，听从空乘人员的指引；找到自己的座位后，迅速将行李放到行李架上，如果行李多且大一时放不进去，要让出通道，先让后面乘客通过，或请乘务员协助，如果需要踩到椅子上，一定要先脱掉鞋子；放下靠背动作要轻，以免惊吓着后面的乘客；机上供餐时要把椅子靠背调直；如果需要脱鞋，要自备套袜，以免不良气味影响他人，全程系好安全带、不随意走动。
3.飞机上人多厕所少，用完厕所要尽快离开，以便更多的人使用，不要踩到马桶上，可以铺上纸坐垫，离开厕所勿忘冲水，用过的纸巾塞入废物桶，保持地面和洗手池干净整洁。
4.绝对不能带走飞机上的毛毯、头枕、靠垫、耳机，救生衣是用来救命的，带走一个意味着如果发生险情，将有一个人没有救生衣 。
