10月1日至7日，海淀区旅游委在圆明园公园、颐和园公园、香山公园、凤凰岭公园开展了以“i生活 i旅游 i海淀-公益行”为主题的旅游咨询志愿服务活动。
现如今发展旅游服务事业，已成为北京建设世界城市的需要，是海淀建设世界高端旅游目的地的需要，也是建设中关村自主创新示范区核心区的需要，可谓大势所趋，势在必行。海淀区旅游委为游客提升黄金周期间旅游舒适度和满意度，维护旅游市场秩序，首次在节假日期间开展旅游志愿服务，取得圆满成功。
海淀区旅游委于“十一”黄金周期间组织志愿者88人次，经过统一培训后，在景区客流量密集地区上岗，为广大游客提供旅游咨询、文明旅游倡导指引等公益服务，提供海淀旅游APP扫码服务，满足了广大游客的咨询与游玩需求，用优质的服务展现了海淀旅游的良好形象。活动期间，接待游客共计3500余人次，免费发放《梦缘海淀》、《文明旅游 绿色出行》、《文明旅游 文明使者》等旅游宣传资料2500余份。让志愿服务成为文明旅游的引爆点、放大器，为游客提供更加舒适的旅游环境。
此次假日景区旅游志愿服务的新尝试，为打造海淀旅游志愿服务品牌、形成海淀旅游志愿服务长效机制等多方面提供依据。海淀区旅游委将继续扩大志愿者队伍，把志愿服务活动作为一项长效性工作来开展，使志愿服务在旅游业中时时可为、处处可为，推动文明旅游迈向新境界。同时大力倡导“低碳出行，文明旅游”的理念，为深化文明城区建设做出积极的贡献。
