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医药服务不间断守护封控小区居民健康
发表时间: 2022-03-01 来源: 海淀报

  2月22日,北太平庄街道志强北园小区出现确诊病例,小区实行封控管理。北太平庄社区卫生服务中心连夜进行防控部署,结合疫情分工部署压实封控小区各项医药健康工作。

  为进一步做好志强北园小区居民的医疗服务保障工作,畅通隔离人员就医通道,满足隔离人员就医需求,北太平庄社区卫生服务中心坚持生命至上、畅通“生命线”、细化保障方案,落实全员培训,切实保障封控小区居民就医需求。

  据了解,北太平庄社区卫生服务中心对封控、管控区隔离人员重点保障人员分别建立了台账,对常见病、多发病开展咨询及远程诊疗,与街道合作建立慢性病患者代取药工作机制,开展绿色通道,通过远程诊疗进行慢病随访,调整用药确保居民的用药安全。

  线上远程诊疗 点对点服务

  2月23日,为做好居民医疗就医面对的各种问题,北太平庄社区卫生服务中心家医团队为十余位居民提供了远程诊疗、转诊、开药等医疗保障服务,以实际行动护卫居民健康。

  “医生,我的假牙出了问题,吃不下饭,这可怎么办?”“大爷,您别着急,慢慢说。”小区内一位老人出现了义齿佩戴问题,吃饭成了问题,让老人犯了愁。北太平庄社区卫生服务中心了解到老人需求后,第一时间协调中心口腔科主任通过微信、视频等方式,远程与老人进行沟通指导,为老人解决了实际问题。

  与此同时,一位乳腺癌术后患者就伤口恢复问题与北太平庄社区卫生服务中心外科的周金萍医生进行视频咨询,周大夫耐心安慰患者,仔细查看伤口恢复情况,并对患者进行针对性的指导,解除了患者紧张情绪。

  家医团队做好防护上门服务

  2月24日上午,北太平庄社区卫生服务中心接到志强北园小区居委会的求助电话。原来,小区内的一位移植术后居民需外出注射治疗。

  得知这一情况,北太平庄社区卫生服务中心副主任吴兰浩立即联系到该居民,详细询问对方的病情以及诊治情况。考虑到病情不能耽误,吴兰浩迅速联系到中心的出诊医生及护士,建立绿色通道,安排家医团队立即出诊。

  全科医生姜阳、护士姬晴接到任务,备齐出诊物品及防疫物资赶往志强北园小区。进入封控区前,两人严格按照隔离防控要求,做好自身防护。护士姬晴为患者治疗前,仔细询问患者以往治疗情况,随后为患者完成注射,整个操作过程专业熟练,得到了患者的认可和赞扬。“谢谢你们周到细致地为我服务!”患者对及时上门服务的医护人员连连表示感谢。

  满足居民用药需求 将药送到家

  2月24日下午,根据慢病患者用药需求,北太平庄社区卫生服务中心统一协调,全科主任董炜、周雪莹医生、中医科杨莎莎医生与患者进行远程诊疗,开展了慢病随访,确定、调整患者用药,收费处按程序完成代缴费,药剂科详细核对,完成了16位慢性病居民配药。

  医护人员将药品装在整齐的专用袋中,交接给街道的负责人,切实保障患者安全、按时服用药物。“下一步,北太平庄社区卫生服务中心还将继续加强人员值守,强化责任担当,履行职责使命,积极主动作为,全力做好封控区居民医疗的服务保障工作。”北太平庄社区卫生服务中心的相关负责人表示。(记者 王艳洁)

责任编辑: 杨 帆
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