小积分撬动大治理!建国门街道让小哥从 “路过者” 变基层治理 “参与者”
快递员、外卖员常年穿梭街巷,是城市运行的“摆渡人”,也是基层治理的“民情前哨”。如何让这支流动力量从“路过者”变为“参与者”?建国门街道用一个小程序、一套积分机制,给出了自己的答案。
依托积分兑换小程序,建国门街道以常态化、轻量化任务为主,引导快递、外卖员利用跑单碎片时间参与基层工作。暖新驿站值守维护、街巷环境巡查、共享单车规整、居民便民帮扶、安全隐患随手上报……这些看似不起眼的“小任务”,上传平台审核通过后,即可积累个人信用积分。
“跑单路上随时能发现问题、上报问题,没想到还能积累积分、享受优惠。门槛低、很实用,我们也更愿意主动配合社区工作。”辖区快递小哥都克磊率先体验了积分兑换服务,仅用1积分就成功兑换了禄米仓智慧食堂就餐折扣福利。

积分兑换小程序整合辖区优质资源,面向新就业群体开放暖新驿站、餐饮超市专享折扣、购车修车优惠、换电优惠、就医问诊、免费储物、生活服务八大类服务。积分获取简单、兑换渠道便捷,全方位贴合新就业群体日常工作生活需求。

治理有参与,付出有回馈。截至10月9日,建国门街道已有175名快递、外卖员注册使用积分兑换小程序,从业人员参与基层治理积极性持续提升。
建国门街道相关负责人表示,通过正向积分激励机制,鼓励新就业群体主动参与社区服务、街巷巡查、隐患上报,在服务城市运行的同时,共享辖区暖心便民资源,形成主动参与、正向激励、便民回馈的长效机制。下一步,街道将持续推广积分兑换小程序,扩大从业人员参与覆盖面,持续推动新就业群体深度融入基层治理体系,让基层治理更有温度、更有效率。
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