在地区的公交、地铁站台，高中考考点，垃圾桶站前，交通路口，胡同街巷里经常有这样一群身影，他们身穿柠檬黄、手挥小红旗，或是引导交通秩序，或是指导垃圾分类，或者宣传引导。酷暑严冬，不论刮风下雨，还是雾霾笼罩，始终有一抹靓丽的风景，他们就是我们的公共文明引导员。

　　他们是文明排队引导员：他们穿着整齐的工装，耐心解答乘客的询问，搀扶老人上下车，叮嘱乘客注意安全……他们尽职尽责，把每一位乘客当朋友，有遗失的物品，他们帮忙保管耐心等候失主，有迷路的老人，他们帮忙联系家人。

　　他们是文明礼仪宣传员：“请您戴好口罩，保持一米距离。”核酸检测现场他们帮助维护秩序，“玉米棒子和大棒骨是其他垃圾，请您投到灰桶里。”垃圾桶前他们变身垃圾分类指导员：高中考考点，他们引导秩序，帮助考生们安心考试。交通路口，他们引导车辆行人，礼让斑马线。

　　他们是学雷锋志愿服务员：养老院里，他们帮助老人包饺子；防疫期间，他们在卡口值守、测温；学雷锋日，他们现场宣传引导，在每一个需要的场合，他们的身影越来越多。

　　他们，是您身边的城市风景线——京城柠檬黄。他们有的住在辖区，也有家住得较远却不辞辛苦早晚准时守候。每天四个小时，节假日等重要时间节点，有的还需要坚持七到八个小时。有时候一个班下来，经常顾不上喝一口水，嗓子哑了，两条腿也不听使唤，但他们服务的热情从未减少。

　　他们是公共文明引导员，还是群众困难排解员，站台环境维护员、公共文明观察员，一声声宣传劝导，让千万客流井然有序，一句句问候让陌生的人们感受文明的力量，他们用朴实的行动，影响着越来越多的人，用文明带动文明，温暖传递温暖，让文明之花绽放体街！