邵杰是北京市公安局东城分局天坛派出所的一名普通民警。从警近40年的他，一直工作在打击办案、服务社区的第一线。2007年，邵杰确诊眼疾，无法治愈，逐渐恶化，后仅剩模糊的光感。面对眼疾带来的种种不便，邵杰没有选择休息，而是申请到派出所内勤岗位，为辖区群众答疑解惑、调解纠纷，把治安前台当成了社区工作的延伸。这些年，邵杰接待群众数十万人次，实现“零投诉”，是派出所里听到“谢谢”最多的人。心中有热爱，眼里自有光！民警邵杰用行动践行着新时代人民警察的职责与担当。
39年，风雨无阻！
“那会儿巡逻，我走遍了天坛地区的大街小巷，就靠一张嘴两只脚，你不走，见不到人；你不说话，没人知道！”从1984年参加工作一直到现在，邵杰当警察已经39年了。上世纪九十年代，天坛地区平房胡同多，邵杰先后管过“三个片”，他走街串巷，就靠着一张嘴两只脚，浑身有使不完的劲儿
看不见了，也要坚持下去！
“一个是我热爱这行，再一个是一起工作几十年的哥几个，我真舍不得！”
2007年，邵杰视网膜四级变性，医生说没治了，将来很有可能失明，家里人都劝他退休，邵杰坚持了下去。2012年，邵杰又从内勤转到了治安前台，他说：“从看得见到看不见，这真是苦的，自己就想努力把工作干好。”
给群众解决问题，真不怵！
“把你字换成您，加一个心，你就跟群众拉近了距离！”十几年来，邵杰每天九点准时出现在派出所治安前台，从未请过假，邵杰每天处理的没有轰轰烈烈的大事，全是千家万户的急事难事烦心事。他说：“群众的事儿，真心实意地帮着解决了，群众就拿你当贴心人。”
心若有光，何惧路长！
“好脑子不如烂笔头子，真是得用心，不用心干不了片儿警！”邵杰对社区的了解细到什么程度，细到辖区的井盖在什么位置全知道。在前台，邵杰接待群众数十万人次，到现在零投诉。还有一年多的时间，邵杰就要退休了，他的心愿就是站好最后一班岗，他说“心若有光，何惧路长！”
