聚力同行，以心迎新。近日，东城区实体书店“四进”人才培训班圆满举办，持续探索书店的场景重构、品牌跨界、营销创新，解析书店生存、变革与盈利的密码。本次培训作为“阅迎新”的活动板块之一，围绕“营销力、管理力、人才力、品牌力”四大主题，力邀知名企业管理专家、旧书行业代表化身实战导师，与全区100余家书店主理人进行现场互动与理念分享。

为期四天的培训中，清华大学经管学院博导、世界营销名人堂中国区评委郑毓煌，清华及北大EMBA班特聘专家、总裁班特聘战略绩效引导师李伟旗，时趣互动品牌战略高级副总裁、品牌管理实战专家王祖德，布衣书局创始人胡同，聚焦新思维、新商业、新模式为实体书店从业者“充电蓄能”，厚植面向未来的行业发展优势。

营销与定位：全局视角、科学营销

郑毓煌通过营销本质、市场分析、市场战略、营销策略等思考维度，为东城区书店主理人分享如何做“科学营销”，打开全局视角，运用更加多元的营销方法，探索新的业务模式和增值服务。

“阅”人才的职业化塑造

李伟旗从“阅”人才职业化的三个层次，围绕专业、商业、敬业进行剖析，讲解如何培育复合型、职业化的优势书店人才，有效应对互联网、新零售的冲击，重塑书店主理人的职业发展路径。

品牌4.0：如何用系统思维打造书店品牌力

王祖德聚焦品牌4.0的时代，实体书店要脱离“卖书场所”单一的品牌主线，突出品牌社群建设及有效的品牌经营策略，放大线下体验价值和文化沉浸价值，引发读者的集体共情与情感黏结。

旧书新知：激活旧书市场的生存密码

胡同立足多年的行业经验，分享古旧书在内的实体书行业正在面对更为复杂的生存挑战，如何加强私域流量的精细运营和精准服务，探索多元化增长曲线。

互联网时代加速了实体书店的变革，新思想、新观念、新资本、新技术进入实体书店领域，共同推动实体书店行业进入螺旋式上升通道。本次“四进”人才培训班旨在推动东城区实体书店转型升级，引领书店主理人共享创新营销方法，提高行业创新能力和业务水平，夯实实体书店发展根基，推动区域实体书店高质量发展，助力“书香之城”建设。

2023年，东城区实体书店稳步发展，日益呈现多元化、特色化、场景化新风貌，实体书店已走向“书店+”模式。本次培训中，专家导师从如何改善书店经营空间品质以获得消费者的关注及驻留，增加书店经营项目来丰富书店经营内容，提升书店服务水平和服务能力，从产品、空间、活动、客群、传媒等多维度寻找书店盈利点等方面进行讲解，不断增加消费者的黏性，吸引消费者回归实体店面，以形成新的生存模式。

从事古旧书业二十余年的布衣书局创始人胡同在培训中强调，“书店人需要首先进行观念的革命，打破‘图书情节’‘文化人情节’，因为环境变了，市场变了，读者的需求也变了，书店从业者必须要以变应变。”培训中，他对东城区的旧书市场充满希望，“东城区文化底蕴深厚、书香味儿浓郁，在东城，每一位爱书之人，都有个淘旧书的习惯，都有好书分享与旧书流通的需求，只不过是通过什么方式来实现自己手中的书淘汰替换的问题，如果经常去的新书店能增加这么一项服务，对于双方来说都是水到渠成的好事，互惠互利。打破旧书从业的虚拟门槛，各家书店都会找到适合自己的特色服务之路，我想这才是‘激活旧书市场的生存密码’。”

本次“四进”人才培训班通过多元角度为实体书店赋能，助力实体书店在2024年迎接新一轮机遇期，引发广大学员的热烈反响。东城区做書书店负责人刘松对参加本次培训班感触颇深，他表示，“当下开书店不是一件容易的事情，所有能帮助书店变得更好的方式我们都应该多多尝试、学习。再次感谢筹办这次培训的所有老师，从具体的案例出发，这也让课程内容显得更加务实、实用。”人教书苑负责人生振东表示，“很多城市中的实体书店已经不再是一个单纯售卖图书的场所，而是一个由想象力创造并不断创作完善的城市文化空间。本次营销的专业培训，我们认识到图书不仅具有阅读功能，还可以和任何商业形态进行有效关联，并将这一特质无限放大，创造更多的商业价值。”

当下，“阅迎新”实体书店系列文化活动已成为东城区引导和推动实体书店高质量发展的特色名片，成为提升实体书店品牌度和影响力的有效途径，在擦亮品牌的同时塑造了一批活跃于城市中的人文新地标。东城区还将围绕“搭平台、聚资源、促合作、赋能量”，联动多部门举办“四进”合作分享沙龙，以“阅”之名搭建创新发展平台，推动实体书店“进商场、进楼宇、进社区、进园区”共聚共创共享。