家门口的小事让人恼 社区迅速协调解民忧
发表时间: 2021-07-05 来源: 龙潭街道

  在深入开展党史学习教育的过程中,街道及各社区把学习收获转化成为民办实事的不竭动力,解决了一件又一件让居民倍感困扰的烦心事。这些看似不起眼的小事,在街道及社区的及时协调下得到顺利解决,提升了居民的幸福感,获得了他们的一致赞誉。

  楼道卫生令人忧

  社区迅速清理获点赞

  左安浦园社区近日收到居民反映,自家楼道外被当成吸烟室,且有很多垃圾胡乱丢弃在这里,严重影响公共区域卫生,希望社区能帮助处理。

  社区党委知晓居民诉求后,立即到现场查看情况。据了解,居民所反映的位置,放有一个废弃的沙发,给上下楼不便或需要休息的邻里,提供了一个休息的空间。但随着天气逐渐变热,不少人开始在这个区域纳凉、抽烟,甚至乱丢垃圾,使得原本干净整洁的楼道变得脏乱不堪。烟味充斥在楼道内,夹杂着满地乱扔的垃圾,楼里几户居民都因为异味不敢开门通风而苦不堪言。

  为解决这一问题,社区在楼道醒目位置张贴了温馨提示,呼吁大家共同维护公共区域卫生,同时多方协调,组织人员开展集中清理,原本脏乱的楼道因为社区及时维护而恢复干净整洁。

  居民看到社区迅速行动,解决了困扰大伙的问题,直言感谢:谢谢你们,终于给解决了,为社区工作人员点赞!

  草坪沦为“垃圾场”

  多方维护变整洁

  同样因为公共区域环境问题而困扰的,还有左安浦园社区二号楼的一户居民。

  该居民反映,自家窗户外的草坪上,最近出现很多胡乱丢弃的垃圾,同时有不少电动车随意停放在这里,使得草坪周边环境受到严重影响,希望社区能帮忙改善这一问题。

  居民反映的问题得到了街道和社区的高度重视。了解居民诉求后,社区工作人员迅速入户核实具体情况,街道则全程关注,组织协调城管办等相关部门到场,共同商讨可行的解决办法。

  经实地查看、现场协调,社区联合城管办及物业,最终决定对草坪进行维护。经过紧张而有序的清理、翻土,重新播撒草籽,草坪恢复了往日的平整,施工最后,还在草坪外加设了一组护栏,防止电动车再次随意停放在这里。

  居民对维护后的草坪给予高度好评,并特意在市长留言板上留言,感谢街道和社区快速有效的处理。

  大树“野蛮生长”让人愁

  社区多方协调帮“矫正”

  幸福社区一户居民则因为大树“野蛮生长”而倍感苦恼。据该户居民反映,自家住在幸福社区的平房院落里,墙外有一棵大树长势极好,最近大树的枝丫长到了自家墙体内,存在一定安全隐患,因此求助社区帮忙处理。

  社区知晓居民诉求后,迅速到场查看具体情况。经了解,这颗大树是院内的其他居民所种,目前大树的长势很好,几个枝丫已经嵌入到邻居家的墙体内,随着大树的进一步生长,是否会出现更大的安全问题成为大伙关心的重点。但大树年代久、枝丫茂盛,如果要砍伐,需专业人员在保证安全的前提下进行施工。社区当即协调了物业、产权单位等协商解决办法,但碗口般粗壮的树枝,让这些单位都犯了难。随后,经社区吹哨,街道城管办及时将面临的问题报备给环保局等上级单位,由环保局进行了专业的修剪。

  困扰已久的问题得到了有效解决,居民直言,感谢社区和各个有关部门,把居民反映的小事当成自己的事来办,很赞!

  街道及各社区把从党史学习中汲取的力量转化为解决问题的源泉和动力,以为民办实事作为各项工作的落脚点和出发点,把居民反映的小事当成自己的事认真办、耐心办,解决了困扰居民的烦心事、糟心事,进一步提升了社区居民的获得感和幸福感。

责任编辑: 李 艺
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