近日，崇外街道新景家园东区某业主给社区打电话称自己所居住楼层的管井被堆满了杂物，经过多次劝阻收效甚微，希望社区能协调物业进行处理。 

接到居民诉求后，社区第一时间启动联动机制，西花市南里南区社区居委会与物业的工作人员第一时间到达现场进行查看，并与相关居民进行沟通。清理活动开展前，工作人员通过在楼道张贴温馨提示、微信群发送通知等方式告知居民保持楼道整洁的重要性，引导居民限时、主动清理杂物。

随后，社区与物业的工作人员对相关管井进行了集中清理。清理活动过程中，大家不怕脏、不怕累，将管井内堆放的木条、花盆、塑料袋、硬纸箱等易燃物品清理得干干净净。

为防止堆物问题反弹，接下来，社区将联合物业不定期开展“地毯式”摸排，针对居民小区楼道或电力管井堆放杂物、电动自行车进楼入户、违规占用或堵塞消防车通道及疏散通道等问题开展集中清理整治，确保发现问题，第一时间解决。