东城新政务服务中心开厅运营
发表时间: 2024-03-19 来源: 北京日报客户端
  3月18日,由金宝街52号迁至珠市口东大街12号的东城区新政务服务大厅开厅运营,历时一年的建设搬迁工作正式完成。新大厅实现空间集约利用,集成各部门网上办理事项约1300项,自助办理服务近600项。

  新政务服务大厅总面积约1.5万平方米,设置前台窗口100余个,后台工位600余个,进驻25个部门工作人员,日均人流量约2000人。一层主要承接市场准入和涉外服务业务,二层为人力社保业务专区,三层主要承接医保、固定资产投资和公共资源交易业务。

  新政务服务大厅建设以“小而美、小而精”为原则,在保持原有业务规模基础上,总面积较旧址压缩近一半。同时,进一步强化全程网办、在线导办及自助办理,办理事项涉及43家单位,集成各部门网上办理事项约1300项,自助办理服务近600项,有效为线下窗口分担人流压力,压减线下窗口近三成。

  新政务服务大厅将按照统一咨询、统一预约、统一叫号、统一评价、统一平台、统一发布、统一运营、统一监管的“八统一”原则,依托区级一体化受理审批平台,实现评价数据实时、全量汇聚,业务运行及人员管理实时监管,运营数据实时可视化展示,推动“一码通办”、京津冀“跨省通办”和呼叫中心24小时智能应答等应用创新在大厅展示。

责任编辑: 韩 玉
相关报道
主办单位:北京市东城区精神文明建设委员会办公室  技术支持:首都文明网工作组
E-Mail:dcwmb@163.com Telephone number:86-010-64075483
ICP 备案序号:京ICP备 06033490号