北京卓越口腔门诊部由在北京大学口腔医院学习和工作30年的孙昌洲主任医师领衔，开设牙周、正畸、修复、外科、牙体、儿科、种植等专业治疗，尤其擅长接诊复杂疑难病例和治疗失败病例的处理。通过以预防为主的前瞻性基础治疗帮助患者彻底解决牙齿问题已经成为门诊的一大特色。
自开诊以来，门诊部一直遵循“医疗至上，健康至上”的原则，以高质量诊疗和满足患者需求，作为对医护人员的考核标准。严格执行首诊负责制，建立严格的回访体系，不断改进完善服务细节，在保证高水准的专业诊疗的同时，为患者提供更好的就诊体验。在进货渠道、消毒流程、交叉感染控制等各环节，严格遵守医疗规范，多次得到各级主管部门的表扬，并作为模范示范单位推广给其他医疗机构。
门诊部始终秉承“一切以患者为中心”的理念，对于老人、癌症患者等弱势群体，门诊部从不拒绝，而是在充分准备、高度重视医疗风险的情况下，帮助他们实现在别人看来不可能完成的治疗，甚至免费帮助患有白血病的患者进行有效治疗，通过行为引导帮助了很多因为恐惧无法看牙的儿童和成人成功完成治疗。
卓越口腔门诊部以过硬的质量创造了很多奇迹，帮助患者解决困扰多年的口腔问题，并通过培训把这些高水平的诊疗经验分享给业界人士。
