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京都信苑饭店
发表时间: 2022-07-14 来源: 海淀区文明办

  京都信苑饭店是隶属中国联通集团的五星级商务会议型酒店。饭店以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,聚焦开局“十四五”、开启新征程,全面推动企业各项工作向前发展。


  京都信苑饭店坚持诚信经营,加强员工诚信教育,不断提升文明服务水平,进一步营造文明诚信守法的社会环境。2021年,饭店制定了新三年服务质量提升行动规划,各部门制定个性化服务举措,明确职责任务,层层贯彻落实,强化督导检查,全体员工积极参与,提供主动、多样化的服务,不断提升宾客的入住体验和满意度。以线上线下相结合的方式强化培训:全体员工参加80小时线上培训、VIP接待小组实操培训、“微笑服务”培训等。202011月,饭店荣获第六届“全国文明单位”荣誉称号。

  近年来,饭店大力弘扬志愿服务精神,注册志愿者人数占全店总人数三分之一,推进志愿服务工作常态化;开展学雷锋义务劳动,擦拭饭店周边的公共宣传栏、地铁站站牌等地;积极推进垃圾分类工作有效落地,加强环境卫生治理。

  京都信苑饭店将再接再厉,助力文明城区创建,继续发挥榜样表率作用,不断健全完善长效管理机制,进一步形成共建共治共享的良好氛围,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

责任编辑: 陈军任
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