目前，境外疫情快速蔓延带来的输入性风险持续增加，外防输入形势严峻复杂。根据全市统一安排，怀柔区积极与东城区对接，全力配合东城区做好境外返京人员的集中观察保障工作。经摸排、筛选，共推荐10家宾馆酒店和培训中心作为集中观察点，经东城区验收通过后投入使用。截至3月23日，共启用6个集中观察点，累计入住429人。

　　接到服务保障任务后，怀柔区闻令即动，迅速成立工作专班，区委区政府主要领导进行了专门部署，全面梳理区域优质酒店、宾馆资源，并进行实地考察。由区应急局牵头，召集消防支队、住建委、市场监管局、城管委、城管执法局、卫健委等部门，对集中观察点进行了联合检查，确保服务保障工作万无一失。3月16日，安置东城区境外返京人员集中观察点正式启用。

　　为妥善做好服务工作，怀柔区与东城区建立了高效协同机制。区委书记戴彬彬、区委副书记、区长于庆丰及东城区领导多次检查指导集中观察点服务保障工作。派驻区级领导作为专职联络员，常驻集中观察点，便于实时沟通对接，统筹做好人员管理和服务保障。同时，实行“一局包一点”“点对点”对接机制，明确区内相关部门专人与东城区驻点专班对接，配合做好服务保障工作。

　　既有万全之策，也要动态完善。正式启用境外返京人员集中观察点以来，全区各部门同频共振，筑强堡垒，全力做好人性化服务。公安部门、属地镇乡主动做好治安、维稳方面的外围服务保障；区总工会、园林绿化局等单位，先后为集中观察点送去红肖梨、草莓、板栗等温暖物资，给工作人员鼓舞士气；区文化旅游局反复与各集中观察点协调沟通，做好日常保障工作；作为10家集中观察点之一，航天科工集团培训中心还与东城区驻点单位成立联合党支部，职务委员交叉任职，共同做好服务工作，并设立商品部，为有需求的集中观察人员提供商品购买服务等。

　　3月24日，怀柔区委书记戴彬彬及东城区委书记夏林茂一同检查指导集中观察点服务保障工作。连日来的外围保障工作得到了东城区委区政府的高度肯定。戴彬彬强调，做好境外返京人员集中观察保障工作责任重大、使命光荣，“战疫”还将继续，怀柔区将全方位做好服务，与东城区共同战斗、共克时艰，确保首都安全无虞。