怀柔敬老助残志愿服务队，是怀柔区“新时代文明实践中心”指导下的十七支志愿服务队之一。自2019年5月成立以来，已经吸引超过40家民间志愿服务组织加入其中，累计3000多人次参与志愿服务，服务居民数万人次。

　　怀柔区民政局社会组织科科长宋唐利介绍，2019年5月，敬老助残志愿服务队开始动员社会力量参与到文明实践活动中。“第一时间有30支志愿组织参与其中，这30支队伍中有志愿北京注册志愿者349人，未注册志愿者700余人。志愿服务内容包括敬老服务、心理辅导、应急救助、卫生健康服务以及残疾人技能培训等多方面。”

　　敬老助残志愿服务队制定了“30+7+N”的准则来引领活动。其中，“30”是指30支志愿服务团队，以特色品牌服务，针对老人和残疾人群体开展有针对性的专业服务。“7”是指2019年6月至12月，在7个月期间，每月开展一次多组织参与，多方位开展的大型服务活动。“N”是指每周以志愿分队的品牌服务项目设置多个主题进行分项志愿活动。

　　“要做就要将敬老助残的服务做到实处，让更多有需要的老人和残障人士得到帮助”。宋唐利介绍，今年已经50多岁的退休心理教师王秀琴，是昊星社工事务所负责人。在加入志愿服务队时，已经连续5年义务为怀柔区有需要的家庭和中小学生做心理辅导。同时，还义务走进怀柔区儿童福利院，给孤残儿童做心理辅导。

　　今年疫情期间，王秀芹义务为居民制作了十多期线上心理辅导课程，并设置疫情心理关怀电话，累计为万余人次的困境儿童、残疾人提供心理关怀。

　　“疫情期间，2000多名志愿服务队队员参与疫情值守，消毒消杀等志愿服务工作。”宋唐利介绍，今年虽然疫情突袭，但并没有阻挡志愿服务队的发展。目前，志愿服务队已经由成立时的30支民间组织增加到40支，倡导垃圾分类、创建文明城区等都了纳入其中，服务内容更加多元。(北京头条客户端）