为深入贯彻落实2017年8月5日蔡奇书记来怀讲话精神，努力提高雁栖湖地区宾馆饭店的国际化水平，不断提高其涉外接待能力和服务水平，11月24日，怀柔区旅游委举办雁栖湖周边提质升级国际礼仪培训班。来自雁栖湖周边16家宾馆饭店共50人参加了此次培训。

　　授课老师结合宾馆饭店实际接待需求，分别从礼仪的重要性、原则、功能、形体姿态、常用见面礼仪、国际礼仪、与客户沟通技巧等方面进行讲解。同时在培训中学员依据教师的任务分配分组进行情境模拟练习，使所授内容可以充分运用到工作之中。

　　下一步，区旅游委将按照区委区政府指示精神，争取相关部门的支持和配合，使雁栖湖地区的宾馆饭店的旅游接待能力、国际会议接待能力有进一步的提升，管理更加科学，接待更为规范，营造让中外宾客放心、安心、满意消费环境，不断提高游客的满意度。