不小心把钥匙反锁在家、匆忙出门忘锁家门、出远门没关电器……这些让人挠头的事在龙山街道南华园四区根本不用愁，因为在小区里有这样一位热心居民王淑贤，她掌管着小区众多居民家中的钥匙，被邻居们亲切地称为“钥匙总管”。

　　在72岁的王淑贤家门厅的柜子上，有一排长长的挂钩，上面挂着邻居家的钥匙，钥匙的形状非常相似也没有特殊的记号，但她却能准确分清哪把钥匙是哪户居民寄存在这的。

　　桑华凤是南华园四区的一名居民，她家的备用钥匙已经寄存在王淑贤家中10多年了，解决过很多次“大事儿”。桑华凤说：“去年，我正在外头旅游，一楼给我打电话说我家漏水了，漏到一楼了。我说我没在家，让他赶紧去找王淑贤大姐拿钥匙。就这么着，问题一下解决了。”不仅是这样，王淑贤怕水把地板泡坏，还和邻居们一起把积水都清理干净了。

　　王淑贤为什么要帮邻居保管钥匙？这还得从2005年说起。那年，王淑贤的邻居出门没注意，把钥匙落在家里了，不巧家里失火，干着急进不去。虽然后来这件事得到解决，但是从这之后，邻居觉得没有个备用钥匙特别不方便，万一家里出了事，只能干着急，就决定把钥匙交到王淑贤手中。王淑贤开始挺犹豫的：“钥匙虽小，却是大大的责任。”但是邻居说：“阿姨，把钥匙给您，我放心。”就这样，王淑贤收到了第一把钥匙。

　　这件事在小区传开后，王淑贤收到了第二把、第三把、越来越多的钥匙。一份份沉甸甸的信任和责任都交到了她的手上，她变成了小区里的“钥匙总管”，十余年如一日，不曾辜负邻居们的信任。当然，除了为居民保管钥匙之外，她还是小区里的一名楼长，管理着楼院里大大小小的琐事，停水、停电、邻里纠纷，王淑贤总能照顾周到，妥善解决。

　　十余年的真心奉献，王淑贤不仅解决了居民身边的烦恼事烦心事，还用手中的一把把钥匙串起了邻里情，打开了人与人之间的信任之门。