2月7日，北风呼啸，是北京入冬以来最冷一天。

　　下午4点半，迎着大风，在新华东街与车站路的十字路口，张秀燕和5名文明引导员已经就位，他们身着“柠檬黄”队服，戴着扩音器，挥舞着红色小旗子，开始引导市民有序通行。

　　“这是我做引导员以来的第一个冬天，也是我服务以来最冷的一天。里面是秋衣，接着是棉衣、毛绒马甲，最后再套上我们统一的棉服，下面是秋裤、棉裤，膝盖上贴两个暖宝宝，鞋里再贴两个发热鞋垫，有时候后腰也要贴暖宝宝，再戴上棉手套、帽子和口罩，不然撑不了两个小时。”张秀燕说。

　　去年5月，54岁的张秀燕正式报名成为一名文明引导员，经过一个月培训，新华东街与车站路十字路口成了她服务的常驻地。文明引导员每天有两班，早上7点到9点，下午4点半到6点半。每天早上，张秀燕5点多起床，除了洗漱、吃早饭，冬天穿戴装备通常就要花上十来分钟。

　　下午刚过五点，日暮西垂，气温仿佛一下子跌落了好几个台阶，而这时晚高峰也正式开始。“每到五点半以后是最冷，也是最忙的时候。”张秀燕说。

　　随着人车流量逐渐增多，张秀燕不断挥舞旗帜，提醒大家注意交通安全。“南北方向绿灯亮请通行，注意拐弯车辆，行人过马路，请走斑马线。”“减速慢行，礼让行人。”

　　说话间，一个骑电动车的年轻人飞快驶过路口，兜里的手机却不慎掉了出来。“小伙子你手机掉了！”张秀燕连忙喊道。年轻人听到后连忙掉转回头，连声道谢。“您冷不冷呀？多穿点！”临走时，年轻人还不忘关心张秀燕。

　　“虽然冬天会有点冷，但能帮助到别人，特别有成就感，每天都很开心。”张秀燕说。

　　据了解，通州区每天约有130名文明引导员在21个路口维护交通秩序，凛冽寒风中，一道道耀眼的“柠檬黄”，守护着这座城市的交通安全。