今年以来，区交通局严格落实好客运、货运、机动车维修、水运、驾培、出租、租赁、从业人员等行业的行政许可及备案事项办理，全方位优化营商环境措施。2019年上半年，窗口累计办理许可、备案、服务及其他事项6433件，发放宣传材料300余份，接待来人来访、电话咨询约10000余件，办结率100%。

　　一是始终把“快审、快办、快结”作为提高服务水平的主攻方向，在业务办理过程中，做到咨询服务“一口清”、发放材料“一手清”、受理审查“一次清”，不断优化营商环境。

　　二是始终坚持以群众需求为导向，开拓服务创新，优化办事流程，缩减办事时间。对道路货物运输经营许可、机动车维修经营许可等5个事项压缩办理时限，对车辆许可、届满换证、丢失补办等7个事项压缩为即办件，让办事人“只跑一次腿”。

　　三是严格落实执法责任制。严格遵守审批条件，杜绝违规审批、越权审批、超时审批的现象发生，规范信息录入、档案整理，坚持“每周制作，每月归档”，所有档案材料均制作电子目录，确保案卷正确率100%。