坚持想民之所想

　　解民之所忧

　　漷县镇强化主动治理、未诉先办

　　将居民群众的民生问题

　　解决在投诉之前

　　将老百姓的急难愁盼问题

　　解决在“开口”之前

　　下面我们一起来看看

　　金三角社区是如何做的

　　金三角社区

　　近日，金地嘉苑小区住户群内有不少三号楼的居民反映家中突然没电了，看到消息的社区工作人员廉新龙立刻前往小区变电箱查看情况，发现跳闸后便将闸门重新启动。起初电力得到恢复，可不一会儿又有人给社区打来电话反映没电的问题，社区工作人员找来维修人员再次进行检修，发现可能是现阶段用电需求较大，所以导致跳闸问题。

　　考虑到三号楼总闸已经使用十多年，设施存在老化，社区居委会决定为三号楼更换新电闸，但此类产品附近商店并无售卖，只能让维修人员次日带来进行安装。在新电闸还没换好期间，社区书记刘洋和工作人员一起时刻关注群内动态，只要有人反映跳闸，就立刻去手动复位，直到第二天新电闸换好。

　　从反复跳闸到维修人员更换设备，将近20个小时的时间里，居委会工作人员始终紧盯群内居民反映情况，多次手动合闸，保障居民们日常生活，让问题在最快时间内解决，用实际行动赢得居民们的赞扬。

　　“感谢社区工作者们的辛苦付出，换了新电闸以后，我们的生活又恢复正常了。”居民说道。