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临河邻里情|微服务暖民心小治理促大变化
发表时间: 2023-08-02 来源: 临河邻里

  7月以来,北京连续多日高温天气。周五一大早,在临河里街道地铁八通线土桥站外道路旁,一群志愿者正在为路边的环卫工人、快递员、外卖小哥送上清凉的绿豆汤,同时发放防暑降温小贴士,叮嘱户外工作的人们注意防暑。

  除了为路过的人们送去夏日清凉,每天车水马龙的早高峰期间,大家都能看到这群志愿者认真码放共享单车的身影。

  看这份认真劲儿和工作的熟练程度,不知道的人肯定以为他们是共享单车公司雇的人,实际上,他们是来自临河里街道社区社会组织联合会土桥社区制线厂小区的一支16人组成的志愿服务队——学雷锋志愿服务队。

  

  “我们土桥社区制线厂小区的出口,正对着土桥地铁站。商户都讲究‘门前三包’呢,小区门前的区域,自然是我们志愿者的责任范围。”这支“学雷锋志愿服务队”的队长,是2022年“首都最美志愿者”由胜德,今年66岁。

  

  土桥地铁站是八通线上的大站,周边有10多个小区,从漷县、西集、张家湾方向来的很多市民,也大多要从这儿下公交倒地铁。“最让人头疼的还是共享单车乱停问题,最乱的时候,草坪里、天桥口、周边路口都给堵得水泄不通。”老由说,临河里街道成立后,土桥社区组建了“学雷锋志愿服务队”,在地铁站外设立志愿服务岗,总共16名队员,每天轮流安排2人,早晚高峰在此“上岗”2小时。还别说,有了他们,这里的交通秩序大为改善。

  捡到过7部手机、2份购房合同……“学雷锋志愿服务队”上岗两年多来,拾金不昧的故事有很多。大伙儿印象最深的那次,发生在2021年6月7日早高峰。一位急着赶车的女士,把手包忘在了共享单车的车筐里,多亏志愿者董永明及时发现,追上去物归原主。女士因为着急,说了声谢谢就消失在人群中。令大家没想到的是,等董永明晚高峰期间上岗时,这位女士小跑着走到跟前,深深鞠了一躬。“她跟我说,为了当面谢谢我,已经等了一小时。我当时就觉得,这志愿服务做得有意义,真的是送人玫瑰手有余香。”董永明说。

  

  在临河里街道社区社会组织联合会的支持下,今年志愿者们上岗时,腰上都多了一个便民服务包,装着口罩、酒精湿巾、创可贴、花露水、人丹等十来样物品,为有需求的人免费提供。“别瞅这包小,但是作用大。严寒暖人心,酷暑送清凉。”老由笑呵呵地说。

  有了联合会的专业化、系统性的支持,学雷锋志愿服务队的服务范围越来越广,队伍分工有序,给小区里带来的变化更多。制线厂小区只有2栋楼,90户居民,每个月中旬,大家都要统一来场大扫除。志愿者裴绍明用旧物改造了一个小小洗手桶,放在垃圾桶站旁,方便居民投放完垃圾后清洁手上污垢;志愿者孙秀英在站岗值勤时检查分类情况,对分类不合格的逐一分拣,面对“屡犯错误”的居民,还要开展垃圾分类“上门指导”……一系列措施效果明显,小区最多的“其他垃圾”由原来的每天6到8桶,减少到每天2桶,厨余垃圾则由之前的10天1桶到现在2天1桶,正确分拣率能达到90%以上。

  “我们这支志愿服务队平均年龄70岁,大家基本都是从小就‘学雷锋’。”老由说,无论时代如何变迁,志愿精神永不过时,作为土桥社区品牌社会组织,“学雷锋志愿服务队”接下来要发挥起模范引领作用,带动更多社会组织开展志愿活动,培养更多孩子参与公益服务,续写“雷锋日记”。

责任编辑: 米 朝辉
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