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服务群众“一本通”马驹桥镇把“民情日记”写出为民服务的“解忧日记”
发表时间: 2023-12-26 来源: 魅力马桥

  “11月28日,温馨家园西区12号楼西侧,摄像杆已向北挪动一米,方便很多,目前未出现类似问题事故。”亲自到现场查看后,马驹桥镇人大代表、张村妇女主任王翠侠为辖区包村干部和物业的办事效率竖起大拇指,并在自己的“民情日记”中记下代表建议的办理结果。

  

  11月13日,温馨家园西区12号楼西侧的一根治安监控设备杆很容易被撞倒,给村内的出行和治安监测带来了不便。王翠侠当即向包村干部范桃提交了“关于修复治安监控设备杆的建议”,范桃了解情况后,第一时间联系了辖区物业进行协调交办。

  

  △未修复前

  

  △方案草稿治安监测杆向北挪动1米杆头向前多延伸10公分

  “建议提交后,物业赶到现场进行查看,根据提出的意见建议进行现场勘测,28号就将治安监测杆修复好并向北挪动一米,现在村民出行也方便了。”提及此事,王翠侠肯定了包村干部和相关部门的办事效率。同时,也实实在在感受到了马驹桥镇党委、政府将群众的大事小情时时放在心上。

  

  △包村干部记录“民情日记”

  

  △修复后

  马驹桥镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,今年9月,推出“民情日记”工作方法,一支笔、一本“民情日记”,这是马驹桥镇全体班子成员、机关干部的“手账本”和“百宝箱”,也是专属于他们密切联系群众的“法宝”之一。

  

  △包村干部“民情日记”

  

  △社区(村)“民情日记”

  六郎庄村的“换气不出村”“全方位提升医疗服务质量”,逸景家园社区的“小修小补”……“民情日记”,常记常新。深耕基层的党员干部不难发现,如今的“民情日记”是密切党群干群关系、夯实基层基础的有效形式和重要载体,总是直击民情痛点、难点问题。提升群众收入、加强基础设施建设、发展乡村文旅、推动精神富裕等事项,成为干部解题的聚焦点。

  

  △“民情日记”聚民意,马驹桥镇这5个村实现换气不出村

  

  △“民情日记”倾听群众心声,马驹桥镇全方位提升医疗服务质量

  

  △“小修小补”自己上,群众把他当亲人,为这位社区书记点赞!

  字简情深,纸短情长。一件件看似寻常的小事,汇聚的是群众的声音,马驹桥镇依托“马桥近邻”基层治理品牌,通过全域定格、全员亮格、全员入格等途径,打通基层治理的“神经末梢”,用务实的工作态度、饱含热忱的初心、践行为民情怀,把“民情日记”写出为民服务的“解忧日记”。

责任编辑: 米 朝辉
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