6月17日，雁栖镇党委副书记以“用耐心、诚心、热心为百姓服好务”为题开展了一次政策形势微课堂宣讲。镇二级班子成员、包村干部、驻村第一书记、全体机关干部聆听了课程。

　　宣讲结合当前开展的主题实践活动，从打通服务群众“最先一公里”、“最难一公里”、“最后一公里”为切入点，就如何进一步优化营商环境，提升政务服务综合水平，推动政务服务工作实现新跨越进行了讲解和说明。此举也将雁栖镇“聚先锋力量 展窗口风采”主题实践活动引向了深入。

　　为了抓好主题实践活动落实，雁栖镇提出四方面具体措施确保实施效果。一是讲好微课堂。每周围绕一个政策主题由业务主管领导或科室负责人牵头解读，讲清政策背景，业务流程，服务要点和达成目标。促进机关干部懂政策、会指导、优传播。二是深化“一窗”改革。以提高供给侧改革效果为目标，在现有硬件改善的基础上，从进一步满足群众办事需求、服务需求为主，在微环境上不断充实调整，在软环境上不断改进提高，以更便捷、更贴心、更友善的服务为群众营造全方位优化环境。三是评优树形象。党员窗口全部亮牌上岗，建立窗口办事评优表彰机制，每季度推选若干名服务之星，纳入年底绩效考核奖励。四是定期研判会商。围绕三个“一公里”建设，对群众反映问题集中领域提前介入“治未病”，对反应突出问题发挥集结哨作用，形成多部联诊“治难病”。对典型案例、典型问题及时整理成册，及时推广学习，形成受理事件标准化范本，全面提高办事质量和水平。