百泉街道：“五微”入手，点滴改变见文明

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百泉街道：“五微”入手，点滴改变见文明

发表时间： 2024-04-02 来源：北京延庆文明网

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　　百泉街道在持续巩固全国文明城区创建成果工作中，着眼细微，探索更多长效管理新路径，让创建更有厚度、管理更有温度、服务更有速度。

　　微清理

　　全民行动提升人居环境

“周末卫生大扫除”活动自开展以来，百泉街道及所属各社区积极参与，做到周周不落，人员队伍逐渐扩大。除此之外，社区还开展了“家庭卫生日”“我是小区值周生”“党员在行动”等环境整治活动。致力于对辖区卫生死角、楼道乱堆乱放等重点、难点问题的清理整治。近期，清理楼道堆物、绿地垃圾等问题1845处。与此同时，此项活动积极吸纳辖区群众自愿参与到活动中来，以实际行动维护小区环境。活动开展后，小区内“小广告”“私搭乱建”逐渐消失，“堆物堆料”“乱搭乱晒”明显减少，社区面貌焕然一新，得到了群众的大力支持与认可，广大党员、居民参与创城的积极性和主动性稳步提升，群众获得感、幸福感不断加强，擦亮了辖区幸福文明底色。

　　微提醒

　　以劝代罚规范城市秩序

针对车辆乱停乱放问题，百泉街道公共秩序维护员全面出击，在早晚高峰期，对不按规定乱停车的司机进行提醒，要求相关人员遵守交通法规，规范停车行为。活动开展以来，已解决停车秩序等问题154件，通过教育和引导，提高了司机的自觉性，减少了早晚高峰造成的交通拥堵和安全隐患，提升了街面交通秩序和整体环境质量。通过网格化划分辖区志愿服务网络，志愿者们分片对遛狗不拴绳、乱丢烟头等行为进行文明提示，共计出动810人次，提示不文明行为320次。进一步号召居民自觉增强文明意识，提升文明素养，引导居民在公共场所讲文明、树新风，助力形成“人人支持、人人参与”的良好创建氛围。

　　微宣传

　　让不同人群全面受益

根据社区内不同人群的精神文化需求，分层次、分时间开展活动。在寒暑假开展“大手拉小手”“走进博物馆”“小小志愿者”等活动，丰富儿童假期生活，从小培养青少年的社会责任感，使他们逐步走进社会、了解社会、融入社会，在实践中磨炼自己，服务他人。在工作日的晚上，百泉传统曲艺大舞台的文艺演出都会如约而至，市民前来观看精彩的演出，在紧张的工作之余放松心情。平日里，社区活动更是丰富多彩，“八段锦”教学、手工制作、广场舞练习、政策宣讲等等，老年人一边活动着筋骨，一边汲取着精神的力量，一个个身体硬朗、精神矍铄。在周末，社区大家庭齐聚一堂，逛“新时代文明实践大集”品新时代文化盛宴。街道在一项项活动中将接地气、冒热气的党的政策送到千家万户。2024年，已开展各类活动162场，受益群众达4000余人次。

　　微治理

　　未诉先办解决居民问题

各社区积极学习“枫桥经验”，将矛盾化解在基层。每月14日固定开展民情信息的征集、走访，充分收集居民诉求，收集物业纠纷、邻里矛盾等问题30余起，已逐一分类化解。充分发挥社区书记工作室辐射带动作用，运用“流动议事”“四小融合”“五步十动”等工作方式，解决居民急难愁盼等问题。抓前端治未病，在楼梯间及独居老人家中安装烟感报警器580个，为居民安全构筑“防火墙”，将安全隐患降到最低。及时研判社区风险形势，把握矛盾重点，做到早预测、早处理，形成群防群控、共治共享安全治理格局。

　　微服务

　　打通为民服务“最后一公里”

为了让便民政策惠及更多群众，百泉街道设立了业务“上门办”的街道级政务服务中心，针对因年老体弱、身体伤残（病）等原因卧床不起、行动不便且确有业务办理需要的居民，提供“上门办”服务，截至目前，已上门办理“市场租房补贴、公租房申请”等事项15次，切实为群众解决实际困难。便民中心将继续本着办实事、解民忧、暖民心的工作原则，不断增加办事事项，提升服务质量和服务水平，切实提高群众的幸福感和获得感，为全国文明城区常态化创建添砖加瓦。

　　（北京延庆）

责任编辑：吴曼曼


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